您可以通过以下步骤维护个人权益：
- 固定证据
首先，您需要证明家电损坏与物业不作为、电压不稳之间存在因果关系。建议采取以下措施：
- 立即联系物业，要求其出具书面说明（如停电通知、电压异常记录等），并保留沟通记录（如微信、电话录音）；
- 联系供电部门，查询停电原因及电压波动记录（可通过供电公司客服或官方APP获取）；
- 对损坏家电进行拍照、录像，保留购买发票、维修记录等证明价值的材料；
- 若家电损坏严重，可委托第三方机构（如质量技术监督部门）出具鉴定报告，明确损坏原因。
- 明确责任主体
根据《民法典》第九百四十二条，物业有义务按照约定和行业规范，对共用设施设备进行维修、养护和管理。若停电和电压不稳是由于物业未履行维护义务（如未及时检修变压器、配电箱等）导致，物业需承担赔偿责任；
若停电是因供电部门原因（如电网故障、计划检修），则需区分责任：
- 若物业未提前通知或未采取应急措施（如启用备用电源），可能需承担部分责任；
- 若物业已尽到管理义务，则责任可能由供电部门承担。
- 协商或诉讼路径
- 协商解决：向物业提交书面索赔函，附上证据材料，要求其赔偿家电损失（可参考市场价值或维修费用）。若物业拒绝，可向当地房管部门或物业协会投诉，督促其处理；
- 诉讼解决：若协商无果，可向法院起诉物业或供电部门（根据责任主体选择被告）。需准备起诉状、证据材料（如前所述），并注意诉讼时效为3年（自知道权益受损之日起算）。
- 预防性措施
为避免类似情况再次发生，建议：
- 要求物业公示共用设施设备的维护记录和检测报告；
- 安装稳压器或电压保护装置，降低家电损坏风险；
- 关注小区业主群或物业通知，及时了解停电计划，提前做好应对。
提示：若涉及金额较大或责任难以界定，建议进一步向我提供具体细节（如家电型号、损坏程度、物业沟通情况等），以便更精准地分析责任和赔偿方案。