孩子在学校被同学故意殴打头部，家长应迅速而冷静地处理此事，以下是一套全面且条理清晰的处理步骤及法律建议：
一、立即响应与初步评估
检查孩子伤势：
- 首要任务是检查孩子是否有外伤，如头皮血肿、裂伤等，同时询问孩子是否感到头晕、头痛、恶心等不适症状。
- 如有任何疑虑或孩子表现出明显不适，应立即带孩子前往医院进行全面检查，包括头部CT或MRI等影像学检查，以确保没有颅内损伤。
- 务必保留所有医疗记录，包括病历、检查报告、医疗费用发票等，作为后续证据。
倾听孩子讲述：
- 耐心听取孩子对事件的全过程描述，包括时间、地点、涉及人员及事情的具体经过。
- 关注孩子的情绪变化，给予安慰和鼓励，让孩子感受到家长的支持和保护。
与老师沟通：
- 及时联系孩子的班主任或相关任课老师，了解孩子在学校的日常表现及该事件的背景信息。
- 询问老师是否了解事件的具体情况，以及班级同学间的关系状况，以便更全面地了解事件。
二、根据情况采取相应措施
轻微情况
双方家长沟通：
- 在老师的协助下，与对方孩子的家长取得联系，以平和的态度共同讨论此事。
- 引导打人的孩子认识到错误，并要求其向被打的孩子道歉，同时家长之间可以就如何教育孩子、防止类似事件再次发生进行交流。
心理疏导：
- 密切关注孩子的情绪变化，给予充分的安慰和鼓励。
- 帮助孩子建立正确的人际交往观念，教导其如何正确处理冲突，避免孩子因事件产生心理阴影。
较为严重情况
报警处理：
- 若孩子受伤较重（如达到轻微伤及以上标准），或对方态度恶劣、拒绝承担责任，应及时报警。
- 警方将介入调查，并根据法律规定进行处理，包括可能的对打人孩子的行政处罚或刑事责任追究（视年龄和伤情而定）。
收集证据：
- 在报警前或后，务必收集好所有相关证据，包括医疗记录、监控录像（如有）、目击者证言等。
- 证据是维护孩子权益的关键，务必确保完整、真实、有效。
协商赔偿：
- 根据孩子的实际损失（如医疗费、误工费（如家长因照顾孩子而误工）、营养费等），与对方家长协商赔偿事宜。
- 如能达成一致，应签订书面赔偿协议，明确赔偿金额、支付方式等条款。
三、考虑法律途径（如协商无果）
- 提起诉讼：
- 若双方无法就赔偿等问题达成一致，或你认为孩子的权益未得到充分保护，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
- 在诉讼过程中，你需要提供充分的证据来支持自己的主张，包括医疗记录、证据材料等。
- 法院将根据事实和法律规定，判决对方承担相应的民事赔偿责任。
四、后续跟进与预防
持续关注：
- 继续关注孩子在学校的学习和生活情况，与老师保持密切沟通。
- 确保孩子与打人同学之间的关系得到改善，且孩子无心理压力或其他异常表现。
加强安全教育：
- 加强对孩子的安全教育，教导其在遇到类似危险时如何自我保护。
- 鼓励孩子多参加社交活动，提高人际交往能力和应对冲突的能力。
总结：孩子在学校被同学故意殴打头部，家长应首先确保孩子的身心健康，及时检查伤势并就医。同时，与老师、对方家长沟通，了解事件背景并协商处理。如情况严重，应及时报警并收集证据，必要时通过法律途径维护孩子的合法权益。在整个过程中，务必关注孩子的心理变化，给予充分的支持和安慰。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。