在等红绿灯时被后车追尾，即使事故不严重，也需要按照规范的流程来处理，以确保自身权益得到保障。以下是一套详细的处理步骤和建议：
一、确保现场安全
- 保持冷静：首先，不要惊慌，立即开启车辆的危险报警闪光灯（双闪灯），以警示其他车辆注意。
- 检查人员情况：迅速查看车内人员是否受伤。如果只是轻微伤，可以移至安全地带；如果有重伤，应立即拨打120急救电话。
- 离开车辆：在确保安全的前提下，迅速打开车门离开车辆，避免二次事故的发生。
- 放置警示牌：如果车辆无法移动，应在车后方适当距离（如50-100米）放置三角警示牌，以提醒其他车辆注意。
二、固定现场证据
- 拍照记录：使用手机或其他设备拍摄事故现场照片，包括车辆位置、碰撞部位、受损情况、交通信号灯状态、道路标线等。多角度拍摄，确保照片能够全面反映现场情况。
- 视频录制：如果条件允许，可以录制事故现场的视频，边走边说明情况，为后续处理提供更有力的证据。
- 交换信息：与后车司机交换驾驶证、行驶证、联系方式和保险信息，以便后续联系和理赔。
三、报警并通知保险公司
- 报警：及时拨打122报警电话，报告事故发生的时间、地点、大致情况等。根据警方的指示，将车辆移至指定地点或等待交警到场查勘。
- 通知保险公司：拨打保险公司的客服电话报案，说明事故情况，并按照保险公司的要求提供相关信息。保险公司会安排定损员等后续工作。
四、协商与处理
- 初步协商：在等待交警和保险公司到场的过程中，可以与后车司机进行友好沟通，尝试就事故责任和赔偿问题进行初步协商。但请注意，不要轻易承担不属于自己的责任。
- 填写协议书：如果双方对事故责任认定没有争议，且符合快速处理程序的条件，可以在交警的指导下填写交通事故快速处理协议书。
五、配合后续处理
- 配合交警：交警到达后，积极配合其工作，如实陈述事故发生经过。交警会根据现场勘查、调查情况等作出事故责任认定，并出具交通事故责任认定书。
- 协助定损：保险公司定损员到达后，协助其对车辆受损情况进行定损。提供相关证明材料，如照片、视频等，以便保险公司准确评估损失。
- 办理理赔手续：根据保险公司的要求，提交索赔材料，如责任认定书、维修发票等。等待保险公司审核后支付赔偿款。
六、关于赔偿的注意事项
- 车辆维修费用：包括车身损坏、零部件更换、喷漆等维修费用。如果维修费用超过车辆实际价值的一定比例，可能按全损赔偿。
- 人身损害赔偿：如果事故中有人员受伤，应包括医疗费、误工费、护理费、交通费等赔偿项目。
- 保留相关凭证：在维修过程中，务必保留好维修发票、清单等相关凭证，以便索赔时使用。
七、法律责任分析
在等红绿灯时被后车追尾，通常情况下后车需承担主要或全部责任。因为前车已按规定停车等待，而后车未能保持安全距离或采取必要措施防止碰撞。但也有一些特殊情况可能影响责任认定，如前车存在溜车现象、故意制造事故、未按规定使用灯光或信号等。因此，在处理追尾事故时，应充分考虑各种因素，并依据相关法律法规进行公正、合理的责任认定。
综上所述，处理等红绿灯时被后车追尾的事故时，应确保安全、固定证据、报警并通知保险公司，同时配合后续处理。在协商和处理过程中，要保持冷静和理性，依法维护自己的合法权益。