商家在贷款过程中若在不知情的情况下协助转移了涉诈资金，是否需要退还，需分情况讨论：

1. 若商家确实不知情且无过错：
   根据《中华人民共和国民法典》第一百二十一条规定，没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而进行管理的人，有权请求受益人偿还由此支出的必要费用。若商家在协助转移资金的过程中，完全不知情且无任何过错（例如未参与诈骗行为、未从中获利、未违反正常业务流程等），且能够证明自身行为属于善意协助（如因银行系统错误、诈骗分子伪造文件等导致误操作），则商家通常无需承担退还责任。但需注意，商家需积极配合公安机关调查，提供相关证据以证明自身无过错。

2. 若商家存在过错或未尽到合理审查义务：
   根据《中华人民共和国反电信网络诈骗法》第四十六条规定，组织、策划、实施、参与电信网络诈骗活动或者为电信网络诈骗活动提供相关帮助的违法犯罪人员，除依法承担刑事责任、行政责任以外，造成他人损害的，依照《中华人民共和国民法典》等法律的规定承担民事责任。若商家在贷款过程中未尽到合理审查义务（例如未核实资金来源、未按照规定流程操作等），导致涉诈资金被转移，即使商家声称“不知情”，仍可能被认定为存在过错，需承担相应的民事赔偿责任。此外，若商家行为构成共同犯罪或帮助信息网络犯罪活动罪，还可能面临刑事责任。

3. 若商家已实际取得涉诈资金：
   根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。若商家在协助转移资金的过程中，实际取得了涉诈资金（例如诈骗分子将部分资金转入商家账户），则商家需无条件退还该部分资金，否则可能构成不当得利，需承担法律责任。

建议：

• 商家在贷款过程中应严格遵守相关法律法规和业务流程，加强对资金来源的审查，避免因疏忽大意而卷入涉诈资金转移。
  
• 若发现可疑情况，应立即停止操作并报警，配合公安机关调查，以证明自身无过错。
  
• 若已涉及涉诈资金转移，建议尽快咨询专业律师，评估法律风险并制定应对策略。
  

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