在货到付款的货物买卖合同中，若顾客拒绝收货，损失的承担需根据具体情况来判定，一般可能由顾客或卖家承担，具体分析如下：

1. 若卖家无过错，顾客无正当理由拒收：

   • 在这种情况下，顾客无正当理由拒绝接收货物，通常构成违约。根据《中华人民共和国民法典》中关于买卖合同的相关规定，买受人应当按照约定的时间、地点和方式接收货物。若买受人无正当理由拒绝接收，卖方有权要求买受人承担因此造成的损失，包括但不限于货物的运输费、保管费、再次销售的费用以及可能的降价损失等。
   • 举例：卖家按照合同约定将手机送达指定地点，并通知顾客收货，但顾客无正当理由拒绝签收。此时，卖家可以要求顾客承担因拒收而产生的额外费用，如运输费、保管费等。

2. 若卖家存在过错，如货物质量问题、与约定不符等：

   • 如果卖家交付的货物存在质量问题，或者与合同约定的规格、型号、数量等不符，顾客有权拒绝接收货物，并要求卖家承担相应的责任。在这种情况下，卖家不仅无权要求顾客承担损失，还可能需要赔偿顾客因此遭受的损失。
   • 举例：卖家交付的手机存在质量问题，如屏幕破损、无法开机等，顾客在验收时发现并拒绝签收。此时，卖家应承担退货、换货或修理等责任，并可能需赔偿顾客因此产生的额外费用。

3. 合同中有特别约定的情况：

   • 如果买卖双方在合同中明确约定了货到付款时顾客拒收的损失承担方式，那么应按照合同约定来处理。合同是双方意思自治的体现，只要合同内容不违反法律、行政法规的强制性规定，就应得到尊重和执行。
   • 举例：合同中约定，若顾客无正当理由拒收货物，需向卖家支付一定比例的违约金或赔偿卖家因此产生的全部损失。在这种情况下，顾客拒收后，卖家有权按照合同约定要求顾客承担相应责任。

法律建议：

• 对于卖家而言，在签订货到付款的买卖合同时，应明确约定顾客拒收时的损失承担方式，以降低经营风险。同时，在发货前应确保货物质量符合合同约定，避免因货物问题导致顾客拒收。
• 对于顾客而言，在签订合同时应仔细阅读合同条款，了解自己的权利和义务。在收货时应认真验收货物，如发现货物存在问题应及时与卖家沟通并拒绝签收（在合理期限内）。若因自身原因无正当理由拒收货物，则可能需承担相应的法律责任。

可能后果：

• 若顾客无正当理由拒收货物且拒绝承担损失，卖家可以通过法律途径（如起诉）来维护自己的合法权益。法院将根据合同约定、双方过错程度以及实际损失情况等因素来判定损失的承担方式。

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