若车辆不知原因外漆剐蹭，可按以下步骤报保险：

1. 及时报案：

   • 发现车辆外漆剐蹭后，应第一时间联系您的保险公司，告知车辆受损情况，并询问报案所需的具体流程和材料。
   • 报案时，尽量提供详细的信息，如事故发生的时间、地点、车辆受损部位等，以便保险公司快速处理。

2. 现场勘查与定损：

   • 保险公司会安排定损员前往现场进行勘查，或者要求您将车辆开至指定的定损中心进行定损。
   • 在定损过程中，定损员会对车辆受损情况进行详细评估，并出具定损报告。您需要配合定损员的工作，提供必要的协助和信息。

3. 提交理赔材料：

   • 根据保险公司的要求，您需要准备并提交相关的理赔材料，如保险单、行驶证、驾驶证、身份证、事故证明（如可能）、定损报告等。
   • 确保提交的材料真实、完整、有效，以免影响理赔进度。

4. 等待理赔审核与赔付：

   • 保险公司会对您的理赔申请进行审核，确认事故的真实性、责任归属以及赔付金额等。
   • 审核通过后，保险公司会按照约定的赔付方式和时间将赔款支付给您。

额外建议：

• 保留证据：在报案前，您可以先对车辆受损部位进行拍照或录像，以保留现场证据。这有助于后续理赔过程中证明事故的真实性和受损情况。
• 了解保险条款：在报保险前，建议您仔细阅读保险合同中的相关条款，了解保险公司对剐蹭事故的赔付范围、免赔额等规定。这有助于您更好地理解理赔流程和赔付结果。
• 及时沟通：在理赔过程中，如果您有任何疑问或需要进一步的协助，可以及时与保险公司沟通。保持沟通畅通有助于加快理赔进度并解决问题。

特殊情况处理：

• 若无法确定事故责任方：如果车辆剐蹭事故无法确定责任方，且您购买了车损险等相应险种，保险公司可能会根据定损报告和保险条款进行赔付。但具体赔付比例和金额可能因保险公司和保险条款的不同而有所差异。
• 若存在免赔额：如果保险合同中规定了免赔额，那么在赔付时，保险公司会先扣除免赔额部分，再对剩余部分进行赔付。因此，在报保险前，您需要了解保险合同中的免赔额规定。