核心结论：工程结束后甲方不结尾款，可通过协商、发送催款函、提起诉讼或申请仲裁等方式解决，具体如下：
- 友好协商
- 操作方式：首先尝试与甲方进行友好、坦诚的沟通，了解其不支付尾款的具体原因。有可能是甲方资金周转出现问题，或者对工程质量存在一些小争议但未明确提出。通过沟通，双方可以共同探讨解决方案，比如分期支付尾款、对有争议的部分进行协商处理等。
- 优势：这种方式成本较低，不会破坏双方的合作关系，如果能够达成一致，可以快速解决尾款问题。
- 风险：如果甲方故意拖延或拒绝支付，协商可能无法取得实质性进展。
- 发送催款函
- 操作方式：如果协商无果，可以委托律师向甲方发送正式的催款函。催款函中应明确指出工程已经结束，甲方应支付的尾款金额、支付期限以及逾期支付的后果，如将采取法律手段追讨欠款等。
- 优势：催款函具有一定的法律效力，能够引起甲方的重视，促使其尽快支付尾款。同时，它也是后续法律诉讼或仲裁的重要证据之一。
- 风险：甲方可能仍然不予理会催款函，继续拖延支付。
- 提起诉讼
- 操作方式：若发送催款函后甲方仍未支付尾款，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要提供充分的证据，如工程合同、工程验收报告、催款记录等，以证明甲方确实存在拖欠尾款的行为。
- 优势：法院的判决具有强制执行力，如果甲方不履行判决，可以申请法院强制执行，通过查封、扣押、拍卖甲方的财产等方式来偿还欠款。
- 风险：诉讼过程可能比较漫长，需要耗费一定的时间和精力。同时，还需要支付诉讼费用、律师费用等成本。
- 申请仲裁
- 操作方式：如果工程合同中约定了仲裁条款，或者双方在事后达成了仲裁协议，可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁程序相对灵活，裁决结果也具有法律效力。
- 优势：仲裁一般比诉讼更加高效，能够更快地解决纠纷。而且仲裁过程相对保密，不会对双方的商业信誉造成太大影响。
- 风险：仲裁费用相对较高，如果对仲裁结果不满意，申请撤销仲裁裁决或不予执行仲裁裁决的难度较大。
在处理此类问题时，要注意保留好相关的证据，如工程合同、施工过程中的各种文件、验收报告、沟通记录等，以便在需要时能够证明自己的权益。如果你在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的帮助，可以直接向我咨询。