人损（人身损害）赔偿并非到人力资源部门去处理，而是应当根据具体情况，通过法律途径向侵权责任人主张赔偿。以下是对这一问题的详细分析：

一、人力资源部门与赔偿的关系

人力资源部门主要负责企业的人力资源管理，包括招聘、培训、薪酬福利、劳动关系管理等。它并不直接涉及人身损害赔偿的法律事务。因此，当发生人身损害时，向人力资源部门寻求赔偿是不恰当的。

二、人身损害赔偿的途径

1. 协商解决：

   • 在发生人身损害后，受害者可以与侵权责任人进行协商，尝试达成赔偿协议。这种方式相对快捷，但需要双方都有诚意，且赔偿金额和方式能够达成一致。

2. 调解解决：

   • 如果协商无果，受害者可以寻求第三方调解机构的帮助，如人民调解委员会、消费者协会等。这些机构可以提供中立的调解服务，帮助双方达成赔偿协议。

3. 诉讼解决：

   • 如果调解也无法解决问题，受害者可以向人民法院提起诉讼，要求侵权责任人承担赔偿责任。在诉讼过程中，法院将根据事实和法律规定，判决侵权责任人支付相应的赔偿金。

三、赔偿责任的确定

在人身损害赔偿案件中，赔偿责任的确定是关键。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，侵权责任人应当因其过错行为造成他人人身损害而承担赔偿责任。这包括医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾或死亡，还应当赔偿辅助器具费、残疾赔偿金、丧葬费和死亡赔偿金等。

四、实际操作建议

1. 收集证据：

   • 在发生人身损害后，受害者应及时收集相关证据，如医疗记录、现场照片、证人证言等，以证明侵权责任人的过错行为和自身损害程度。

2. 咨询专业律师：

   • 由于人身损害赔偿案件涉及复杂的法律问题和证据收集，受害者可以咨询专业律师，以获取更详细的法律建议和帮助。

3. 及时主张权利：

   • 受害者应在法律规定的诉讼时效期间内及时主张权利，以免因超过时效而丧失胜诉权。

总结来说，人损赔偿并非到人力资源部门去处理，而是应当通过协商、调解或诉讼等法律途径向侵权责任人主张赔偿。在处理此类案件时，受害者应收集相关证据，咨询专业律师，并及时主张权利。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。