在未立案的情况下，双方达成和解并退款，和解协议的撰写应当明确、具体且合法，以确保双方权益得到保障。以下是一份和解协议的基本框架和要点，供你参考：

一、协议标题与双方信息

1. 标题：和解协议书
2. 双方信息：
   • 甲方（退款方）：姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址
   • 乙方（收款方）：姓名/名称、身份证号/统一社会信用代码、联系方式、地址

二、协议背景与目的

• 简述双方因何事产生纠纷，现经友好协商，达成和解，甲方同意向乙方退款，以解决双方之间的争议。

三、退款金额与支付方式

1. 退款金额：明确退款的具体金额，包括大写和小写，以避免歧义。
2. 支付方式：说明退款将通过何种方式支付，如银行转账、支付宝、微信等，并注明收款账户信息。
3. 支付时间：约定退款的具体支付时间，确保双方对退款时间有明确的预期。

四、和解条款

1. 双方确认：双方确认，自本协议签订之日起，双方之间的纠纷已得到彻底解决，乙方不得再就同一事项向甲方提出任何要求或主张。
2. 保密条款：双方同意，对本协议的内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。
3. 违约责任：明确若一方违反本协议约定，应承担的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。

五、其他条款

1. 争议解决：约定若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。
2. 协议生效与变更：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，未经双方书面同意，不得擅自变更或解除。
3. 协议份数：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

六、签署与日期

• 双方应在协议末尾签字（或盖章），并注明签署日期。

示例和解协议：

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和解协议书

甲方（退款方）：[甲方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[甲方身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[甲方联系方式]，地址：[甲方地址]

乙方（收款方）：[乙方姓名/名称]，身份证号/统一社会信用代码：[乙方身份证号/统一社会信用代码]，联系方式：[乙方联系方式]，地址：[乙方地址]

鉴于双方因[具体纠纷事项]产生争议，现经友好协商，达成如下和解协议：

一、甲方同意向乙方退款人民币[退款金额]元（大写：[大写金额]元整），通过[支付方式]支付至乙方指定账户（账户信息：[账户名称、账号、开户行]）。

二、甲方应于[支付时间]前完成退款支付。

三、双方确认，自本协议签订之日起，双方之间的纠纷已得到彻底解决，乙方不得再就同一事项向甲方提出任何要求或主张。

四、双方同意，对本协议的内容及履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。

五、若一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。

六、若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。

七、本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，未经双方书面同意，不得擅自变更或解除。

八、本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字/盖章）：[甲方签字/盖章]

日期：[签署日期]

乙方（签字/盖章）：[乙方签字/盖章]

日期：[签署日期]

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在撰写和解协议时，务必确保协议内容合法、明确且具体，以充分保障双方的权益。若你对协议内容有任何疑问或需要进一步的法律建议，随时可以向我咨询。