撰写一份关于网购假货退货退款的起诉书，需要遵循法律文书的规范格式，并清晰、详细地陈述事实、法律依据以及你的诉求。以下是一份起诉书的示例框架，你可以根据自己的具体情况进行填充和调整：
民事起诉状
原告信息：
姓名/名称：XXX（你的全名或公司名称）
性别（如为自然人）：X
出生日期（如为自然人）：XXXX年XX月XX日
身份证号/统一社会信用代码（如为公司）：XXXXXXXXXXXXXXXXXX
住址/注册地址：XX省XX市XX区XX路XX号
联系电话：XXXXXXXXXXX
被告信息：
姓名/名称：XXX（销售方或平台的全称）
住址/注册地址：XX省XX市XX区XX大厦XX层（或具体地址）
联系电话：XXXXXXXXXXX（可写平台客服电话或商家公示电话）
诉讼请求：
- 请求判令被告退还货款人民币XXXX元；
- 请求判令被告按《消费者权益保护法》第五十五条支付三倍赔偿金XXXX元（如适用）；
- 请求判令被告承担本案诉讼费用。
事实与理由：
一、事实经过：
- 下单日期：XXXX年XX月XX日，原告通过被告运营的“XX商城/网站/APP”购买了商品，商品名称为“XXX”，订单号为“XXXXXX”，支付金额为XXXX元。
- 收货日期：XXXX年XX月XX日，原告收到商品后发现存在明显问题，如商品与描述不符、存在质量问题、为假冒伪劣产品等。
- 发现问题日期及描述：XXXX年XX月XX日，经原告仔细检查或官方检测，确认商品为假货/翻新机/存在质量问题等。
- 沟通记录：原告多次与被告客服沟通，要求退货退款，但被告以各种理由拒绝处理或拖延处理。
二、法律依据：
- 根据《消费者权益保护法》第五十五条第一款：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。”被告的行为已构成欺诈，应承担相应法律责任。
- 其他相关法律条款，如《电子商务法》第三十八条（平台责任）、《民法典》合同编相关条款（违约责任）等，也可根据具体情况引用。
证据清单：
- 订单截图（含商品页面宣传内容），来源于XX商城/网站/APP；
- 支付凭证，编号XXXXXX；
- 商品实物照片/视频，证明商品存在质量问题或为假货；
- 官方检测报告（如有），编号XXXXXX；
- 与商家的聊天记录截图，时间XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日；
- 其他相关证据，如物流信息、商品包装等。
此致
XX市XX区人民法院
具状人（签名/盖章）：XXX
日期：XXXX年XX月XX日
注意事项：
- 在撰写起诉书前，请确保你已经收集了充分的证据来支持你的诉求。
- 管辖法院一般由被告住所地或合同履行地（如收货地）的基层法院管辖，请确认你选择的法院具有管辖权。
- 提前保存好电子证据的原始载体，如聊天记录、订单截图等，必要时可以进行公证以增强证据的效力。
- 诉讼时效为3年，自你知道权利受损之日起计算，请确保在诉讼时效内提起诉讼。
- 如果起诉的是电商平台，需要区分自营与非自营模式，自营可直接追责平台，非自营则需列明商家为第一责任人。
最后，建议在实际起草起诉书前咨询专业律师，以确保文书符合最新法律规定及个案需求。