送货人因过失导致门槛损坏，需根据责任划分和损失情况承担相应赔偿责任，具体分析如下：

1. 责任划分

   • 若送货人因操作不当（如搬运时未注意、用力过猛等）直接导致门槛损坏，属于过错责任，需全额赔偿。
     
   • 若门槛本身存在质量问题（如老化、松动），或因房屋结构问题导致损坏，送货人可能仅承担部分责任或无责，需结合现场情况判断。
     
   • 若送货人受雇于公司（如快递、物流公司），则赔偿责任可能由雇主承担，但送货人存在重大过失时，雇主可向其追偿。

2. 赔偿范围

   • 修复费用：以恢复门槛原状为准，需提供维修报价单或发票。
     
   • 折旧损失：若门槛无法修复，需赔偿其当前市场价值（需评估或举证）。
     
   • 间接损失：如因门槛损坏导致其他物品受损（如地板划伤），需一并赔偿。
     
   • 免赔情形：若双方事先约定免责条款（如“轻拿轻放，损坏不赔”），且送货人已尽到基本注意义务，可能免除部分责任。

3. 解决步骤

   • 固定证据：立即拍照/录像记录损坏现场，保留送货单、监控录像等证据。
     
   • 协商解决：与送货人或其雇主沟通，明确责任并协商赔偿金额。
     
   • 第三方评估：若对损失金额有争议，可委托第三方机构（如物业、维修公司）出具评估报告。
     
   • 法律途径：协商无果时，可向法院起诉，主张侵权赔偿（需提供损失证明）。

建议：优先通过协商或第三方调解解决，若损失较大或对方拒赔，可进一步向我咨询具体维权流程。