职工自杀在一般情况下不能认定为工亡，这一结论主要基于《工伤保险条例》的相关规定以及工伤保险制度的立法目的和原则。以下是对此问题的详细分析：
一、法律依据与常规情况
《工伤保险条例》第十六条明确规定，即使职工符合工伤认定的其他条件，但在存在故意犯罪、醉酒或吸毒、自残或自杀等情形时，不得认定为工伤或视同工伤。这一规定直接排除了自杀行为作为工伤认定的可能性。
工伤保险制度的目的在于保障职工在工作中因意外伤害而遭受的损失，提供医疗救治和经济补偿。自杀行为是职工自主实施的、主观上有结束自己生命意愿的行为，与工作原因无直接关联，因此不符合工伤保险的保障范围。
二、特殊情况下的考量
尽管在一般情况下职工自杀不能被认定为工伤，但在某些特殊情况下，如果职工的自杀行为与工作存在紧密的因果关系，例如：
在这些特殊情况下，虽然自杀行为本身不被视为工伤，但导致其自杀的工作压力或职业病有可能被认定为工伤。然而，这种情况极为罕见，且需要严格的证据支持和司法审查。具体来说，需要提供充分的证据证明自杀与工作之间的直接因果关系，如医疗记录、精神鉴定报告、目击者证言等。
三、法律建议与后续行动
对于职工家属：如果认为职工的自杀行为与工作存在关联，建议尽快收集相关证据，并咨询专业律师以了解具体的法律途径和赔偿可能性。律师可以根据具体情况提供专业的法律分析和建议，帮助家属更好地了解权利和可能的赔偿途径。
对于用人单位：应关注职工的工作环境和心理健康状况，避免长期的高强度工作压力或不公平对待导致职工出现精神问题。同时，用人单位也应加强工伤保险制度的宣传和教育，让职工了解工伤保险的保障范围和申请流程。
四、可能的法律后果
如果自杀行为被认定为与工作无关：则职工家属无法获得工亡赔偿。在这种情况下，家属可能需要通过其他途径（如民事诉讼）来寻求赔偿或救济。
如果自杀行为被认定为与工作有关（在极少数特殊情况下）：则职工家属有可能获得一定的工亡赔偿或救济。然而，这需要严格的证据支持和司法审查，且赔偿金额和范围也会根据具体情况而定。
总结：职工自杀在一般情况下不能认定为工亡，这是基于《工伤保险条例》的明确规定以及工伤保险制度的立法目的和原则。在特殊情况下，如果自杀行为与工作存在紧密的因果关系，且能提供充分证据证明这种直接关联性，才可能对自杀行为进行特殊的工伤认定考虑。如果你或你的家人遇到了类似的问题，可以直接向我咨询，我会根据具体情况提供专业的法律分析和建议。