若因商品问题需退货但找不到无人售货机老板，可按以下步骤处理：

1. 优先联系运营商或设备管理方
   无人售货机通常由第三方公司运营（如自动售货机品牌方、场地租赁方），设备上一般会标注客服电话或投诉渠道。建议：

   • 立即拨打设备上的客服电话，说明商品问题（如质量问题、错发商品等）及退货需求；
     
   • 若设备无联系方式，可通过支付记录（如微信/支付宝支付凭证）查找商户信息，联系支付平台客服协助追责；
     
   • 若设备位于商场、地铁站等公共场所，可向场地管理方（如物业、商场服务台）反馈，要求协助联系运营商。

2. 保留证据以备维权
   若运营商拒绝处理或失联，需固定证据以便后续投诉或诉讼：

   • 商品证据：拍摄商品照片/视频，证明存在质量问题（如过期、破损）或与宣传不符；
     
   • 交易证据：保存支付记录、订单截图、设备编号（通常贴在机身）；
     
   • 沟通证据：若与客服沟通，保留聊天记录或通话录音。

3. 向监管部门投诉或起诉

   • 投诉渠道：
     
     • 向当地市场监督管理局（12315）投诉，说明商家失联及商品问题，要求调解或处罚；
       
     • 通过12345市民热线反馈，由政府协调处理；
       
     • 若涉及食品问题（如售卖过期食品），可向食药监局举报。
       
   • 诉讼途径：
     若损失较大（如商品价值较高），可凭证据向法院起诉运营商，要求退货退款及赔偿。起诉时需明确被告信息（可通过设备租赁合同、支付记录等查询运营商名称及统一社会信用代码）。

提示：无人售货机交易仍受《消费者权益保护法》保护，商家不得以“无人”为由免除售后责任。若遇推诿，坚持要求运营商履行义务，必要时通过法律途径解决。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。