结论：用于还房贷的钱被信用卡扣了，能否通过打银行电话要回，需视具体情况而定，但通常直接通过电话沟通要回的可能性较小，建议采取更正式的法律途径或与银行协商解决。以下从不同角度进行分析：
一、信用卡扣款原因及性质
误扣或系统错误：
- 如果信用卡扣款是由于银行系统错误或误操作导致的，那么您有权要求银行立即纠正错误，并退还误扣的款项。
- 在这种情况下，您可以先尝试通过银行客服电话进行沟通，说明情况并要求退款。但需注意，仅凭电话沟通可能不足以确保问题得到迅速解决，建议同时保留好相关证据（如扣款记录、银行对账单等），以便后续维权。
信用卡欠款或自动还款设置：
- 如果您信用卡存在欠款，且银行根据您的自动还款设置从您的账户中扣款，那么这种扣款是合法的，您无法直接要求银行退还。
- 若您并未设置自动还款，但银行仍进行了扣款，这可能构成违约或侵权，您有权要求银行停止扣款并退还已扣款项。
二、法律途径与协商解决
法律途径：
- 如果银行拒绝退还误扣的款项，或者您认为银行的扣款行为存在违法或不当之处，您可以考虑通过法律途径解决。
- 您可以向当地银保监会（或相关金融监管机构）投诉，或者向法院提起诉讼，要求银行承担相应的法律责任。
协商解决：
- 在采取法律途径之前，您可以尝试与银行进行协商，寻求和解。
- 您可以向银行说明情况，提出合理的退款要求，并尝试达成书面协议，以确保您的权益得到保障。在协商过程中，您可以要求银行提供详细的扣款记录和解释，以便您更好地了解情况并作出决策。
三、实际操作建议
保留证据：
- 无论采取哪种途径解决，您都需要保留好相关证据，如扣款记录、银行对账单、与银行的沟通记录等。
- 这些证据将有助于您证明自己的权益受到侵害，并在后续维权过程中发挥重要作用。
及时行动：
- 一旦发现信用卡扣款存在问题，您应尽快采取行动，与银行沟通或寻求法律帮助。
- 拖延时间可能会导致证据丢失或问题变得更加复杂，增加维权的难度和成本。
进一步思考：在处理此类问题时，您还需要考虑自己的信用卡使用情况和还款记录。如果您的信用卡使用规范且还款记录良好，那么您在与银行沟通或维权时将更有说服力。同时，您也可以考虑咨询专业的金融法律人士，以获取更具体和专业的建议。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为您服务。