当物业撤离导致电梯停用时，业主可以采取以下措施来维护自身权益：
了解电梯停用原因
- 主动沟通：首先，业主应主动联系物业，以平和的态度询问电梯停用的具体原因。这有助于避免误解和冲突，同时也能更快地找到解决问题的方法。
- 查看通知：检查小区公告栏、物业官方渠道（如微信群、公众号等）是否有关于电梯停用的正式通知。通知中通常会包含停用原因、预计恢复时间以及后续安排等关键信息。
评估停用合理性
- 合理原因（如维修保养、检查等）：
- 关注进度：如果电梯停用是因为维修保养或检查等合理原因，业主应向物业了解维修计划和预计恢复时间，并要求物业定期通报维修进展。
- 协商方案：与物业探讨临时出行方案，特别是对于高层住宅的业主以及老人、小孩、孕妇等特殊群体，应确保他们的出行不受太大影响。
- 不合理原因（如物业与业主纠纷、物业撤离等）：
- 收集证据：如果电梯停用是因为物业与业主之间的纠纷或物业撤离等不合理原因，业主应保留电梯停用前后的照片、视频，与物业的沟通记录，以及因此造成不便的相关证明。
- 指出违法：若物业以停梯方式催交物业费或因撤离而停用电梯，业主可依据《中华人民共和国民法典》第九百四十四条指出其违法行为。该条款明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费，同样，物业撤离也不应成为停用电梯的理由。
与物业协商解决
- 在了解电梯停用原因并评估其合理性后，业主应尝试与物业进行友好协商，寻求妥善解决方案。这可以包括要求物业尽快恢复电梯运行、提供临时出行方案或赔偿因电梯停用造成的损失等。
向相关部门投诉
- 如果协商无果，业主可以向住房城乡建设部门、物业服务行业协会或消费者协会等投诉。在投诉时，应提供详细的情况说明和相关证据，以便相关部门能够及时了解情况并采取措施。
法律途径维权
- 发送律师函：如果物业仍然拒不恢复电梯运行或拒绝协商解决，业主可以考虑委托律师发送律师函，严肃表明立场和诉求，要求物业在规定期限内恢复电梯运行。
- 提起诉讼：若物业仍拒不恢复，业主可依法向人民法院提起诉讼，要求物业承担法律责任，并赔偿因电梯停用造成的损失，包括经济损失（如因电梯停用导致的额外交通费用、时间成本等）和精神损失（如因电梯停用给业主带来的不便和困扰等）。
注意事项
- 在电梯停运期间，业主应做好出行准备，选择其他安全可靠的出行方式，如使用楼梯、临时搭建的电梯等（在确保安全的前提下）。
- 保留好所有相关证据，包括照片、视频、沟通记录、投诉材料等，以便后续维权使用。
总结：面对物业撤离导致电梯停用的情况，业主应首先保持冷静，通过正规渠道了解停用原因，并与物业进行积极沟通。在协商无果的情况下，可以依法向相关部门投诉或寻求法律途径维护自身权益。在整个过程中，保留好相关证据是至关重要的，它将为后续的维权提供有力支持。如果您有任何法律问题或需要进一步的帮助，请随时向我咨询。