当您和医院保安发生冲突时，处理这种情况需要冷静、理智，并遵循一定的流程来确保问题得到妥善解决。以下是一个详细的处理建议：

一、保持冷静与自我控制

• 情绪管理：首先，无论冲突的起因如何，您都需要保持冷静，避免情绪激动导致事态进一步恶化。深呼吸，尝试平复自己的情绪，以便更理性地处理问题。
• 避免过激行为：不要采取任何过激或暴力的行为，这不仅可能加剧冲突，还可能使您陷入法律纠纷。

二、初步沟通与了解情况

• 尝试沟通：在情绪稳定后，尝试与保安进行平和的沟通，了解冲突的起因和保安的立场。有时候，冲突可能源于误解或沟通不畅。
• 倾听对方：耐心倾听保安的解释和陈述，不要急于打断或反驳。这有助于您更全面地了解事情的全貌。

三、寻求第三方协助

• 报告医院管理部门：如果沟通无果，或者您认为保安的行为不当，可以向医院的管理部门（如保卫科、医务科等）报告情况。他们会有更专业的流程来处理此类纠纷。
• 请求调解：医院管理部门可能会安排调解员或相关负责人来协助解决冲突。在调解过程中，保持开放和诚实的态度，表达您的诉求和关切。

四、保护自身权益与证据

• 记录冲突细节：如果可能的话，记录下冲突的时间、地点、涉及人员以及具体经过。这些信息对于后续处理可能非常有用。
• 保护现场证据：如果冲突现场有监控录像或其他证据，确保它们得到妥善保护，以便在需要时提供给相关部门。

五、遵循医院处理流程

• 配合调查：如果医院管理部门决定进行调查，您需要积极配合，提供所需的信息和证据。
• 接受处理结果：根据调查结果，医院管理部门会作出相应的处理决定。无论结果如何，都请尊重并接受处理决定，如果认为处理不当，可以通过合法途径进行申诉。

六、后续跟进与反思

• 关注处理进展：持续关注冲突的处理进展，确保问题得到妥善解决。
• 反思自身行为：回顾冲突过程，思考自己在其中的行为和态度是否有不当之处。这有助于您在未来避免类似冲突的发生。

七、法律途径（如必要）

• 咨询法律专业人士：如果您认为自己的权益受到了严重侵害，且医院的处理结果未能令您满意，可以考虑咨询法律专业人士，了解您的法律权益和可能的维权途径。

总之，和医院保安发生冲突时，保持冷静、尝试沟通、寻求第三方协助、保护自身权益与证据、遵循医院处理流程、后续跟进与反思以及必要时寻求法律途径是解决问题的关键步骤。希望这些建议能帮助您妥善处理冲突，维护自己的合法权益。