结论前置：楼上丢东西砸到人，物业是否有责任需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：

1. 物业的基本安全保障义务

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业等建筑物管理人应当采取必要的安全保障措施防止高空抛物、坠物等情形发生。若物业未尽到基本的安全保障义务，例如未安装监控设备、未对小区进行定期安全检查、未对可能存在的安全隐患进行及时排查和修复等，导致楼上丢东西砸到人，那么物业可能需要承担相应的侵权责任。
   • 举例说明：如果小区内多次发生高空抛物事件，物业却未采取任何措施，如安装监控、张贴警示标语等，导致某次高空抛物造成人员伤害，此时物业就可能因未尽到安全保障义务而被认定为有过错，需承担一定责任。

2. 物业的过错程度与责任承担

   • 物业的责任大小取决于其过错程度。如果物业已经尽到了合理的安全保障义务，例如安装了监控设备、定期进行了安全检查、对可能存在的安全隐患进行了及时排查和修复等，但仍然无法防止楼上丢东西砸到人的事件发生，那么物业可能不需要承担责任或仅承担很小的责任。
   • 法律背景：根据侵权责任法的原则，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。若物业无过错，则不承担责任。

3. 直接侵权人的责任

   • 楼上丢东西砸到人，直接侵权人（即丢东西的人）应当承担主要的侵权责任。无论物业是否尽到安全保障义务，直接侵权人都不能免除其因过错造成的损害赔偿责任。
   • 法律建议：在发生此类事件时，应首先确定直接侵权人，并要求其承担相应的赔偿责任。如果直接侵权人无法确定或无力赔偿，再考虑物业是否未尽到安全保障义务而需承担补充责任。

4. 特殊情况下的物业责任

   • 在某些特殊情况下，如物业明知或应知存在高空抛物等安全隐患而未采取措施，或者物业与直接侵权人存在共同过错等，物业可能需要承担更重的责任。
   • 举例说明：如果物业与某住户串通，故意从楼上丢东西砸人，那么物业和该住户将构成共同侵权，需承担连带责任。

综合建议：在楼上丢东西砸到人的事件中，物业是否有责任需根据具体情况进行判断。如果认为物业未尽到安全保障义务，可以收集相关证据（如监控录像、安全检查记录、证人证言等）向物业提出索赔要求。如果物业拒绝赔偿或双方无法达成一致意见，可以考虑通过法律途径解决纠纷。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。