您好，关于企业没有了工龄怎么认定的问题，这通常涉及到连续工龄的审定或更正。虽然不同地区的具体政策可能有所不同，但我可以根据一般情况和天津市的相关政策为您做一个详细的解答。

首先，连续工龄的审定或更正通常是由人力社保行政部门负责的。在天津市，对于连续工龄审定或更正期限在5年及以下的，由各区、县人力社保行政部门负责；超过5年的，则由区、县人力社保行政部门审核后，报市人力社保行政部门复核。

审定或更正连续工龄需要办理的手续：

1. 符合连续工龄审定或更正条件的参保人员，应及时向用人单位或存档机构提出书面申请。
2. 用人单位审查并填写相关的工龄审定表或工龄更正表，以及连续工龄审核（更正）花名册。
3. 这些表格需要经上级主管部门核查确认签章后，按规定报人力社保行政部门审核、复核。
4. 对于无存档机构和无主管部门的用人单位，则直接报人力社保行政部门审核、复核。

审核职工连续工龄需要提供的原始材料：

在申报办理连续工龄审核手续时，必须提供本人档案、招收录用手续、调动、辞职、辞退、解除劳动关系材料、工资发放单、养老保险缴费凭证等原始凭证原件及复印件。这些材料是复核和审核的依据，资料不全的，通常不予受理。

特殊情况的处理：

• 如果工龄审定表有涂改，需要由参保人员现养老保险关系所在区、县人力社保行政部门核查档案等相关材料，确认无误后可以在涂改处签字盖章确认。
• 如果工龄审定表丢失，则需要重新进行审核。
• 对于《职工养老保险手册》丢失的情况，由参保人员现养老保险关系所在区、县人力社保行政部门负责补办，现养老保险关系所在区县社保分中心负责填写缴费记录并盖章。

针对特定人群的政策：

• 机关事业单位辞职、辞退及解除聘用合同人员进行连续工龄审核时，除了提供上述原始材料外，还需要提供自辞职、辞退及解除聘用合同次月起参保缴费凭证、机关事业单位历年工资发放财务凭证、工资档案、公安部门出具的有无刑事犯罪记录证明等材料。
• 对于退役军人，根据《军人保险法》的相关规定，其一定年限的养老保险补助年限及待安置时间可以作为企业职工养老保险视同缴费年限。

总结与建议：

如果您的企业遇到了工龄认定的问题，我建议您首先查阅当地的人力社保政策，了解具体的审定或更正流程以及所需材料。然后，按照规定的流程向相关部门提交申请，并提供完整的原始材料。如果遇到特殊情况或疑问，可以及时咨询当地的人力社保行政部门或专业律师以获取更准确的指导和帮助。

希望这个解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的解释，请随时告诉我。