诈骗价值500元的手机，因金额未达刑事立案标准，一般按治安案件处理，但可能涉及民事赔偿或特殊情形下的刑事追责。具体分析如下：

1. 治安处罚角度
   根据《治安管理处罚法》第四十九条，诈骗公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的（如多次诈骗、针对弱势群体等），处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。
   关键点：500元未达刑事立案标准（通常为3000元至1万元以上，各地标准不同），但仍属违法行为，公安机关可依法行政处罚。

2. 民事赔偿角度
   受害者可依据《民法典》第一百二十二条，要求诈骗者返还手机或折价赔偿。若手机已无法追回，可主张赔偿市场价值（需提供购买凭证等证据）。
   操作建议：向公安机关报案时，同步提交民事赔偿请求，或通过民事诉讼单独主张权利。

3. 特殊情形下的刑事追责
   若诈骗行为符合以下情形，仍可能构成犯罪：

• 多次诈骗：两年内三次以上诈骗（即使单次未达标准）；
  
• 特殊主体：诈骗残疾人、老年人、未成年人等；
  
• 手段恶劣：如冒充国家机关工作人员诈骗。
  法律依据：《刑法》第二百六十六条及司法解释对“数额较大”的补充规定。

行动建议：

1. 立即向公安机关报案，提供手机价值证明（如发票、转账记录）、诈骗者信息等；
   
2. 若涉及民事赔偿，可要求公安机关调解或直接向法院起诉；
   
3. 关注是否涉及特殊情形，若符合刑事追责标准，可推动公安机关立案侦查。
   

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