拨打500条诈骗电话属于严重的违法行为，可能涉及诈骗罪或帮助信息网络犯罪活动罪，具体处理方式需结合行为性质、情节及后果综合判断。以下从法律定性、量刑标准、程序处理三个维度展开分析：

一、法律定性：可能构成两罪

1. 诈骗罪（主犯）
   若行为人直接实施诈骗行为（如虚构事实骗取财物），拨打500条电话属于“通过发送短信、拨打电话、利用互联网等发布虚假信息，对不特定多数人实施诈骗”的情形。根据《刑法》第266条，诈骗公私财物数额较大（3000元至1万元以上）即构成犯罪，拨打次数可作为“情节严重”的加重情节。

2. 帮助信息网络犯罪活动罪（从犯）
   若行为人仅为诈骗团伙提供电话拨打服务（如按通话时长收费），未直接参与诈骗财物分配，可能构成《刑法》第287条之二规定的“帮信罪”。该罪要求明知他人利用信息网络实施犯罪，仍提供技术支持或帮助，情节严重的（如支付结算金额20万元以上，或提供资金5万元以上，或违法所得1万元以上）可立案追诉。

二、量刑标准：需结合数额与情节

1. 诈骗罪量刑

   • 数额较大（3000元至1万元）：处3年以下有期徒刑、拘役或管制，并处或单处罚金；
     
   • 数额巨大（3万元至10万元以上）：处3-10年有期徒刑，并处罚金；
     
   • 数额特别巨大（50万元以上）：处10年以上有期徒刑或无期徒刑，并处罚金或没收财产。
     拨打500条电话可能被认定为“其他严重情节”，即使未骗到财物，也可能以“诈骗未遂”定罪处罚。

2. 帮信罪量刑
   一般处3年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金。若同时构成其他犯罪（如诈骗罪），依照处罚较重的规定定罪处罚。

三、程序处理：从立案到审判的流程

1. 刑事立案
   公安机关接到报案后，会审查是否符合立案条件（如是否有犯罪事实、是否需追究刑事责任）。拨打500条电话通常已达到“情节严重”标准，公安机关会立案侦查。

2. 侦查阶段
   公安机关会收集证据（如通话记录、诈骗话术脚本、资金流水等），并可能对行为人采取刑事强制措施（如刑事拘留、取保候审）。

3. 审查起诉与审判
   案件移送检察院后，检察院会审查是否构成犯罪、证据是否充分。若起诉至法院，法院将根据事实和法律作出判决。

四、特殊情形：从轻或减轻处罚的可能

若行为人具有以下情节，可能从轻或减轻处罚：

1. 自首：主动投案并如实供述罪行；
   
2. 立功：揭发他人犯罪或提供重要线索；
   
3. 从犯：在共同犯罪中起次要或辅助作用；
   
4. 认罪认罚：自愿认罪并接受处罚。

建议：若您或他人涉及此类行为，应立即停止并主动向公安机关说明情况，争取从宽处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律问题。