结论前置：针对物业投票中因有人弃投导致票数不够的情况，可依次通过以下方式处理：
- 核查投票规则与程序
首先需确认本次投票的规则是否明确约定了“弃投票数是否计入总数”或“最低投票比例要求”。例如：
- 若规则规定“有效票数需达到业主总人数的X%”，则弃投票数不计入分母，此时需核查当前有效票是否达到该比例；
- 若规则未明确弃投处理方式，根据《民法典》第278条，业主共同决定事项需“双过半”（参与表决人数过半且参与表决面积过半），此处“参与表决”包括同意、反对、弃权，因此弃投票数应计入参与表决总数。
建议：立即查阅业主大会议事规则或管理规约，明确弃投票数的法律性质。
- 补充征集意见或延长投票期
若因弃投导致票数未达法定比例，可采取以下措施：
- 补充征集：在原投票期结束后，针对未投票业主再次发放表决票，说明原投票结果及补充征集的必要性，但需注意不得强制投票或篡改原投票结果；
- 延长投票期：若原投票期较短（如少于7日），可依据议事规则延长投票时间，给予业主充分表达意见的机会；
- 书面征求意见：对未投票业主逐户书面征求意见，确保其知情权与表决权。
注意：补充征集或延长投票需符合议事规则程序，否则可能因程序违法被认定无效。
- 调整议题或分阶段表决
若补充征集后仍无法达到票数要求，可考虑：
- 拆分议题：将原议题拆分为多个独立事项（如先表决是否同意维修资金使用，再表决具体方案），降低单次表决的难度；
- 分阶段表决：对争议较大的事项暂缓表决，先通过其他共识性议题，逐步建立业主信任后再重新表决；
- 修改议事规则：在下次业主大会中提议修改议事规则，降低表决比例要求（如从“双过半”调整为“参与表决人数过半且同意人数过半”），但需经法定程序通过。
提醒：修改议事规则需严格遵循《民法典》第278条规定的程序，否则可能引发纠纷。
- 寻求行政指导或调解
若内部协商陷入僵局，可：
- 向街道办/居委会申请指导：依据《物业管理条例》第19条，街道办、居委会对业主大会、业委会的活动有指导和监督职责，可请求其协助组织业主协商；
- 申请人民调解：通过社区人民调解委员会介入，以中立第三方身份协调业主分歧，促成表决通过；
- 行政投诉：若发现弃投系因物业或业委会隐瞒信息、操纵投票等违法行为导致，可向房管部门投诉，要求撤销原投票结果并重新组织。
总结：弃投导致票数不足时，核心是程序合法性与业主真实意愿的尊重。建议优先核查规则、补充征集意见，若仍无法解决，再通过调整议题或寻求行政协助推进。具体操作需结合小区实际情况，如有疑问可进一步向我咨询。