核心结论：遇到这种情况，您可以从保险合同条款、保险公司的告知义务、是否存在免责条款无效情形这几个关键角度来处理，下面为您详细分析。

保险合同条款角度

1. 查看合同约定：首先要仔细查看您所签订的保险合同，看其中是否明确约定了营运性质车辆出险属于免责范围。如果合同中对此有清晰、明确的条款规定，那么从合同层面来说，保险公司在符合法定条件的情况下是有权拒赔的。不过，即便合同有这样的约定，也不意味着就绝对不能争取权益。
2. 条款效力审查：要审查该免责条款是否存在无效的情形。根据法律规定，保险合同中的免责条款，保险公司在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示，并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明；未作提示或者明确说明的，该条款不产生效力。如果保险公司无法证明其已经尽到了上述提示和说明义务，那么该免责条款可能是无效的，您依然可以要求保险公司进行赔偿。

保险公司告知义务角度

1. 投保时的告知情况：在交保险时，保险公司有义务向您详细说明保险条款的内容，特别是免责条款。如果保险公司没有履行这一告知义务，导致您在不知情的情况下签订了保险合同，那么您可以主张保险公司存在过错。例如，保险公司只是让您在合同上签字，而没有对免责条款进行任何解释和说明，这种情况下，您可以收集相关证据，如与保险业务员的沟通记录等，来证明保险公司未尽告知义务。
2. 后续沟通与证据固定：如果在投保后您发现保险公司存在未告知的情况，要及时与保险公司进行沟通，并保留好沟通的记录，如聊天记录、通话录音等。这些证据在后续维权过程中可能会起到关键作用。

维权途径

1. 协商解决：您可以先与保险公司进行协商，向其说明情况，指出其可能存在的过错，如未尽告知义务或免责条款无效等，要求保险公司重新考虑理赔事宜。在协商过程中，要保持冷静和理性，以事实和法律为依据进行沟通。
2. 投诉举报：如果协商无果，您可以向保险监管部门进行投诉举报。保险监管部门会对保险公司的行为进行调查和处理，督促保险公司依法履行理赔义务。您可以准备好相关的证据材料，如保险合同、沟通记录等，向当地银保监会或其派出机构进行投诉。
3. 诉讼维权：若通过协商和投诉都无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决，即向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明自己的主张，如证明保险公司未尽告知义务、免责条款无效等。法院会根据事实和法律进行判决，如果您的主张成立，法院会判决保险公司承担赔偿责任。

在处理这类问题时，证据的收集和保存非常重要，您要尽可能收集与投保、出险以及与保险公司沟通等相关的所有证据材料。如果您在处理过程中遇到任何疑问或需要进一步的帮助，都可以直接向我咨询。