结论：在外环路红绿灯处打电话是否违法，主要取决于打电话的行为是否妨碍了驾驶安全。如果驾驶人在驾驶过程中手持电话进行通话，那么这种行为是违法的；如果驾驶人使用蓝牙耳机等免提设备，且不影响驾驶安全，则通常不视为违法。

详细分析：

1. 手持电话通话的违法性：

   • 根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条的规定，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。这意味着，如果驾驶人在驾驶过程中手持电话进行通话，无论是在外环路还是其他道路，都违反了这一规定。
   • 违法行为的后果：根据《道路交通安全违法行为记分管理办法》，驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的，一次记3分，并可能面临罚款。

2. 使用免提设备的合法性：

   • 如果驾驶人使用蓝牙耳机等免提设备进行通话，且这种行为没有妨碍驾驶安全，那么通常不被视为违法行为。因为免提设备允许驾驶人在保持双手握方向盘的同时进行通话，从而减少了因手持电话而分散注意力的风险。
   • 然而，即使使用免提设备，驾驶人也应确保通话内容不会过分分散其注意力，以免影响驾驶安全。如果通话内容导致驾驶人分心，仍然可能构成妨碍安全驾驶的行为。

3. 特殊情况下的考虑：

   • 在某些特殊情况下，如紧急情况下需要拨打急救电话或报警电话，驾驶人可能会不得不手持电话进行通话。在这种情况下，虽然行为可能违反了上述规定，但通常会被视为情有可原，且可能不会受到处罚。然而，即使在这种情况下，驾驶人也应尽快将车辆停至安全地带后再进行通话，以确保自身和他人的安全。

建议：

• 为了遵守交通法规并确保驾驶安全，建议驾驶人在驾驶过程中避免使用手持电话进行通话。如果需要通话，应使用蓝牙耳机等免提设备，并确保通话内容不会过分分散注意力。
• 如果遇到紧急情况需要拨打急救电话或报警电话，应尽快将车辆停至安全地带后再进行通话，以确保自身和他人的安全。

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