诈骗犯被抓后，家属的探视时间并非固定，而是根据案件所处的阶段和法律规定来确定。以下是对此问题的详细分析：

一、侦查阶段（拘留至逮捕）

1. 一般情况：

   • 在刑事拘留期间（最长37天），除律师外，家属无法直接会见犯罪嫌疑人。这是因为此阶段公安机关需进行秘密侦查，防止串供或干扰证据收集。

2. 例外情况：

   • 若嫌疑人被取保候审或监视居住，家属可在遵守监管规定的前提下与其见面。但这种情况相对较少，且需满足一定的条件。

二、审查起诉阶段（检察院受理案件后）

1. 律师会见：

   • 辩护律师可持相关手续会见嫌疑人，了解案情并提供法律帮助。这是律师的法定权利，也是家属了解亲人情况的重要途径。

2. 家属会见：

   • 仍不可直接会见，但可通过律师传递书信或生活物品（需符合看守所规定）。这在一定程度上缓解了家属的思念之情，但并非正式的会见。

三、审判阶段（法院审理期间）

1. 开庭旁听：

   • 家属可作为旁听人员参与庭审，但需提前申请并遵守法庭秩序。这是家属了解案件审理情况、见证亲人庭审过程的重要方式。

2. 判决生效前：

   • 非公开场合的会见仍受限制，主要沟通渠道仍为律师。在判决生效前，家属与嫌疑人的沟通主要依赖于律师的传递。

四、判决生效后（执行刑罚阶段）

1. 未收监情形：

   • 若判处缓刑或免予刑事处罚，嫌疑人可直接回家，家属可随时见面。这是最为理想的情况，但并非所有案件都能如此。

2. 收监情形：

   • 监狱探视：判决生效后移送监狱服刑，家属需按监狱规定预约探视时间（通常每月1次，每次30分钟至1小时）。这是家属与服刑亲人见面的主要方式，但需遵守监狱的严格规定。
   • 看守所余刑不足3个月：若在看守所服刑，探视规则与监狱类似，但具体安排可能因地区而异。家属需提前了解并遵守相关规定。

五、特殊情况与建议

• 特殊情况：在特殊情况下，如疫情等不可抗力因素，可能会影响家属的探视时间和方式。此时，家属应及时向相关监狱或看守所咨询并确认具体的探视安排。
• 建议：家属在得知亲人被拘留后，应尽快委托专业的律师进行代理。律师可以协助家属了解案情、传递信息，并在必要时为嫌疑人提供法律帮助。同时，家属应保持耐心与理解，积极配合律师和司法机关的工作。

综上所述，诈骗犯被抓后家属的探视时间并非固定不变，而是根据案件进展和法律规定综合确定的。家属应密切关注案件进展和监狱通知，以便及时了解探视安排。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。