业主确实有权利查电梯的维保记录和合格证。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
法律依据与权利基础
《物业管理条例》的相关规定：
- 根据《物业管理条例》，业主作为物业的使用人和所有者，享有对物业共用部位、共用设施设备的使用、收益和监督的权利。电梯作为物业的共用设施设备，其维保记录和合格证直接关系到业主的安全和使用权益。
- 业主有权要求物业服务企业提供电梯的维保记录和合格证，以了解电梯的维护状况和安全性能。
《消费者权益保护法》的适用：
- 虽然《消费者权益保护法》主要调整消费者与经营者之间的消费关系，但在物业服务的语境下，业主作为物业服务的接受者，可以类比为消费者。
- 业主有权要求物业服务企业提供真实、全面的服务信息，包括电梯的维保记录和合格证，以保障自己的知情权。
实际操作与维权途径
直接向物业服务企业提出查询要求：
- 业主可以直接向物业服务企业提出查询电梯维保记录和合格证的要求。物业服务企业应当积极配合，提供相关资料供业主查阅。
通过业主委员会或业主大会进行监督：
- 如果物业服务企业拒绝提供或提供的信息不真实、不完整，业主可以通过业主委员会或业主大会进行监督，要求物业服务企业改正。
- 业主委员会或业主大会可以制定相关规定，明确物业服务企业在电梯维保记录和合格证方面的义务和责任。
向相关部门投诉或举报：
- 如果物业服务企业仍然拒绝提供或存在其他违法行为，业主可以向当地的房地产管理部门、市场监管部门等相关部门进行投诉或举报。
- 相关部门将依法对物业服务企业进行调查处理，保障业主的合法权益。
注意事项与建议
保留证据：
- 业主在查询电梯维保记录和合格证时，应当注意保留相关证据，如查询记录、物业服务企业的回复等。以便在后续维权过程中提供有力支持。
了解电梯安全知识：
- 业主除了查询电梯的维保记录和合格证外，还应当了解电梯的安全使用知识，如正确使用电梯、注意电梯内的安全提示等。以共同维护电梯的安全运行。
积极参与物业管理：
- 业主应当积极参与物业管理活动，通过业主委员会或业主大会等渠道表达自己的意见和诉求。共同推动物业服务质量的提升和物业环境的改善。
综上所述，业主作为物业的使用人和所有者，确实享有查询电梯维保记录和合格证的权利。在实际操作中，业主可以通过直接向物业服务企业提出查询要求、通过业主委员会或业主大会进行监督以及向相关部门投诉或举报等途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。