结论：没有明确说是自愿赠予的钱，能否要回需分情况讨论，主要取决于款项的性质、双方的关系以及是否存在可撤销的情形等。
一、款项性质为赠与合同且已履行完毕
若符合赠与合同要件且已履行：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同。若双方之间形成了赠与合同关系，且赠与财产的权利已经转移（如钱款已经交付），则赠与人一般不能要求受赠人返还，除非存在法定撤销情形。
法定撤销情形：
- 严重侵害赠与人或者赠与人近亲属的合法权益；
- 对赠与人有扶养义务而不履行；
- 不履行赠与合同约定的义务。
- 若存在上述情形之一，赠与人可以撤销赠与，并要求受赠人返还财产。
二、款项性质非赠与或存在其他法律关系
若款项为借款：
- 若双方之间实际上形成的是借贷关系，而非赠与关系，那么出借人有权要求借款人返还借款。此时，需要提供证据证明双方之间存在借贷合意，如借条、转账记录等。
若款项为不当得利：
- 若受赠人没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。因此，若款项的支付缺乏合法依据，且给支付方造成了损失，支付方可以要求受赠人返还。
若存在其他特殊情形：
- 如双方之间存在附条件的赠与、目的赠与等特殊情形，也可能影响款项的返还问题。例如，附条件的赠与中，若条件未成就，赠与人可以撤销赠与并要求返还；目的赠与中，若目的无法实现，赠与人同样可能要求返还。
三、实际操作建议
收集证据：
- 在尝试要回款项前，应尽可能收集相关证据，如转账记录、聊天记录、证人证言等，以证明款项的性质和双方之间的关系。
协商沟通：
- 在证据充分的情况下，可以尝试与对方进行协商沟通，寻求和平解决的方式。若协商无果，再考虑通过法律途径解决。
寻求法律帮助：
- 若涉及金额较大或情况复杂，建议寻求专业律师的帮助，以便更好地维护自己的合法权益。
示例说明：假设甲向乙转账一笔钱款，双方未明确约定款项性质。若甲主张该款项为借款，但乙主张为赠与。此时，甲需要提供证据证明双方之间存在借贷合意，如聊天记录中乙承认借款或甲向乙催款的记录等。若甲无法提供充分证据，则可能面临款项无法要回的风险。因此，在处理此类问题时，证据的收集和保存至关重要。
最后，若您在此类问题上仍有疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供更详细的法律建议。