代理人存款，当事人不在场时取款，需根据不同情况采取相应措施，核心结论如下：

1. 若代理人持有合法授权文件
   若代理人持有当事人签署的、明确授权其代为办理取款业务的授权委托书（需包含当事人身份信息、代理人身份信息、授权事项、授权期限、当事人签字及日期等要素），且银行认可该授权文件的形式与内容，代理人可凭本人身份证件、当事人身份证件原件（或复印件，具体以银行要求为准）及授权委托书直接办理取款。
   法律依据：根据《民法典》第161条，民事主体可以通过代理人实施民事法律行为，代理人在代理权限内以被代理人名义实施的民事法律行为，对被代理人发生效力。

2. 若未签署书面授权文件，但符合表见代理情形
   若代理人虽无书面授权，但长期以当事人代理人身份与银行办理业务，银行有合理理由相信其有代理权（如当事人曾口头授权、代理人持有当事人银行卡及密码等），且代理人行为不违反法律或当事人明确禁止的事项，银行可能基于表见代理规则允许取款。但此情形存在风险，若当事人事后否认，代理人可能需承担责任。
   风险提示：表见代理的认定需严格符合法律要件，实践中银行可能要求补充书面授权，建议优先办理书面授权手续。

3. 若当事人已去世，代理人需办理继承取款
   若当事人死亡，代理人需先办理继承公证或法院继承判决，明确继承权后，凭继承证明文件（如公证书、判决书）、继承人身份证件及当事人死亡证明办理取款。若代理人非唯一继承人，需全体继承人共同办理或出具同意书。
   法律依据：根据《民法典》第1123条，继承开始后，按照法定继承办理；有遗嘱的，按照遗嘱继承或遗赠办理。

4. 若当事人丧失民事行为能力，代理人需通过法定程序取款
   若当事人因疾病、伤残等原因丧失民事行为能力，代理人需先向法院申请宣告当事人为无/限制民事行为能力人，并指定自己为监护人，凭监护人身份证明及法院判决书办理取款。
   法律依据：根据《民法典》第28条，无/限制民事行为能力人的监护人可代理其实施民事法律行为。

建议：

• 优先与银行沟通，明确其具体要求（如授权文件形式、是否需要公证等）；
  
• 涉及大额资金或复杂情形时，建议提前咨询银行或专业律师，避免因手续不全导致取款失败或法律风险；
  
• 若需办理授权委托书，可要求当事人签署时注明“仅限办理本次取款业务”，以限制代理权限范围。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体操作细节。