保护性冻结状态下，账户能否收款需分情况讨论，具体结论及分析如下：

1. 保护性冻结的性质与收款限制
   保护性冻结是金融机构或司法机关为保障资金安全、防止财产转移而采取的临时性限制措施，通常针对涉嫌违法犯罪（如诈骗、洗钱）或存在重大风险的账户。冻结期间，账户的“收款功能”是否受限，取决于冻结的具体类型和执行机关的要求：

   • 若冻结仅限制“支出”（如只禁止转账、取现），则账户仍可接收他人转账或款项入账，但资金无法转出；
     
   • 若冻结明确包含“双向限制”（即禁止收支），则账户既无法收款也无法付款，资金将完全冻结。
     

2. 常见冻结场景下的收款规则

   • 银行自行冻结：若银行因账户异常交易（如频繁大额转账）或客户主动申请保护而冻结，通常仅限制支出，收款功能不受影响；
     
   • 司法冻结：法院、公安机关等司法机关冻结账户时，可能根据案件需要选择“只冻不收”或“双向冻结”。例如，刑事案件中为防止赃款转移，可能同时禁止收支；而民事保全中可能仅限制支出以保障未来执行。
     

3. 实务建议

   • 确认冻结类型：若账户被冻结，应第一时间联系冻结机关（如银行、法院、公安局）或通过银行查询冻结文书，明确冻结范围（是否包含收款）；
     
   • 合规处理资金：即使账户可收款，也需确保资金来源合法，避免因接收涉案资金（如诈骗款）导致账户被进一步冻结或承担法律责任；
     
   • 解冻途径：若冻结错误或已解决风险，可向冻结机关提交解冻申请（如提供资金合法证明、配合调查等），恢复账户正常使用。
     

总结：保护性冻结能否收款无统一答案，需结合冻结主体、冻结文书内容及案件性质判断。建议优先通过官方渠道核实冻结详情，再针对性处理。如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的法律应对方案。