房产中介收客户红包是否违法，需根据具体情况来判断，但通常这种行为是不被允许的，且可能涉及违法或违规。以下从不同角度进行分析：
从职业道德和行业规范角度：
- 房产中介作为专业的服务行业，其职责是为客户提供公正、透明、专业的服务。收取客户红包可能破坏这种公正性和透明度，损害中介行业的整体形象和信誉。
- 许多房产中介机构都有明确的规章制度，禁止员工收取客户红包或任何形式的贿赂。违反这些规定可能会受到内部纪律处分，甚至被解雇。
从法律角度：
- 如果红包金额较小，且未对中介服务产生实质性影响：虽然可能不直接构成违法，但仍然违反了职业道德和行业规范，可能受到行业内部的处罚。
- 如果红包金额较大，或影响了中介服务的公正性和透明度：则可能构成受贿或商业贿赂等违法行为。根据《中华人民共和国刑法》的相关规定，受贿罪是指国家工作人员利用职务上的便利，索取他人财物的，或者非法收受他人财物，为他人谋取利益的行为。虽然房产中介通常不属于国家工作人员，但如果其行为符合商业贿赂的构成要件，即“经营者为销售或者购买商品而采用财物或者其他手段收买对方单位或者个人的行为”，则可能受到《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律的制裁。
- 如果红包行为涉及欺诈或虚假宣传：例如，中介以收取红包为条件承诺提供不实信息或服务，则可能构成欺诈行为，需要承担相应的法律责任。
从实际后果角度：
- 收取红包可能导致中介在提供服务时产生偏见，损害客户的利益。例如，中介可能更倾向于推荐那些给予红包的房源，而不是真正符合客户需求的房源。
- 如果客户发现中介收取红包，可能会对中介的信任度降低，甚至引发纠纷和投诉。这不仅会影响中介的个人声誉，还可能对其所在的机构造成负面影响。
建议：
- 作为房产中介，应严格遵守职业道德和行业规范，拒绝收取客户红包或任何形式的贿赂。
- 作为客户，如果发现中介有收取红包的行为，应及时向相关部门投诉或举报，以维护自己的合法权益和市场的公平竞争环境。
如果您在房产交易过程中遇到任何法律问题或疑虑，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议。