您好，非常理解您在面对催收方拒绝提供身份信息核查时的困扰和不安。针对您的情况，我建议您采取以下几个步骤来维护自己的合法权益：

一、明确法律依据与自身权益

根据《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定，您有权要求网贷平台在委托第三方催收时，明确告知您第三方的信息，包括公司名称、地址、委托人姓名和工号等。这是您的合法权益，催收方拒绝提供这些信息是不合理的。

二、再次联系网贷平台客服

1. 明确告知诉求：您可以再次联系网贷平台的客服，明确告知他们催收方拒绝提供身份信息核查的情况，以及您对此的担忧和不满。
2. 要求停止骚扰：同时，要求平台立即停止催收方的骚扰行为，并撤回对第三方催收公司的委托（如果平台之前未明确告知您第三方信息且您有权要求撤回的话）。
3. 寻求合理说明与道歉：对于平台或催收方之前的承诺未履行或不当行为，要求他们给出合理说明并进行道歉。

三、向相关部门投诉

1. 金融监管机构：如果网贷平台未能有效解决问题，您可以向网贷平台所属公司所在地的金融监管机构投诉，如银保监会或地方金融办。在投诉时，请详细说明情况并提交保留的证据，如催收短信、电话录音等。
2. 互联网金融协会：您也可以向互联网金融协会投诉，协会会对网贷平台的违规行为进行监督和管理。您可以通过协会的官方网站或投诉渠道进行投诉。

四、报警处理

如果催收方的行为构成骚扰或威胁，且包含《治安管理处罚法》第四十二条所规定的情形（如多次发送淫秽、侮辱、恐吓或其他信息，干扰他人正常生活），您可以向当地公安机关报案。在报案时，请提供相关证据材料，让警方介入调查处理。

五、保留证据与自我保护

1. 保留证据：在整个过程中，请务必保留好所有与催收方沟通的记录，包括短信、电话录音、邮件等。这些证据将对您后续的投诉和维权起到关键作用。
2. 自我保护：如果催收方的行为让您感到不安或受到威胁，您可以考虑采取一些自我保护措施，如更换手机号、设置短信拦截等。同时，保持冷静和理智，不要轻信陌生人的话语或受到他们的恐吓影响。

希望以上建议能对您有所帮助。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。我会尽力为您提供清晰、详细、有深度的解答。