结论前置：物业在未收到物业费的情况下，一般不可以直接要求居民凑钱自行处理相关事务，这需分情况讨论。
从物业服务合同角度分析：
- 物业与居民之间通常存在物业服务合同关系，物业有义务按照合同约定提供相应的服务，居民则有义务按照合同约定的标准和方式缴纳物业费。如果居民未按时缴纳物业费，物业应通过合法、合规的途径来追讨，例如发送催缴通知、与居民协商、通过法律诉讼等。
- 要求居民凑钱自行处理事务，并不符合物业服务合同的约定。物业服务合同中通常会明确物业的服务内容和居民的缴费义务，而并未赋予物业要求居民凑钱自行处理事务的权利。
从法律程序角度分析：
- 如果物业认为居民未缴纳物业费构成违约，它应该通过法律程序来维护自己的权益，如向法院提起诉讼，要求居民支付拖欠的物业费及可能的违约金。
- 直接要求居民凑钱自行处理事务，可能涉及侵犯居民的合法权益，如自主选择权、公平交易权等。居民有权选择是否参与凑钱，以及凑钱后的使用方式和监督机制等。
从实际操作角度分析：
- 即使物业和居民之间达成了某种凑钱自行处理的协议，这种协议也可能因为缺乏明确的法律保障和监管机制而引发后续纠纷。例如，凑钱后的资金管理、使用透明度、责任承担等问题都可能成为争议的焦点。
- 物业作为专业的服务机构，应该具备相应的资金管理和服务能力，而不是通过要求居民凑钱来解决问题。这既不符合物业的专业形象，也可能损害居民的利益。
建议：如果物业遇到居民未缴纳物业费的情况，应该首先通过合法、合规的途径来追讨，如发送催缴通知、与居民协商等。如果无法解决，可以考虑通过法律诉讼来维护自己的权益。同时，物业也应该加强自身的服务质量和透明度，提高居民的满意度和缴费意愿。如果居民对物业的服务有疑问或不满，也可以及时向物业反馈或寻求相关部门的帮助。
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