结论前置：催收电话是否该接需分情况讨论，遇到暴力催收时，可通过多种方式保留证据。以下是详细说明：

催收电话是否该接

1. 正规催收且有能力偿还时：如果催收电话来自正规的金融机构或合法的催收机构，且你目前有能力偿还债务，建议接听。接听电话可以表明你有还款的意愿，避免因失联而被认定为恶意拖欠，从而减少不必要的法律风险和信用损失。同时，在接听电话时，你可以与催收人员协商还款计划，争取更合理的还款方式和期限。
2. 非正规催收或无力偿还时：如果催收电话频繁骚扰，甚至使用威胁、恐吓等不正当手段，或者你目前确实无力偿还债务，可以选择不接听。但需要注意的是，不接听电话并不意味着可以逃避债务，你仍然需要积极面对债务问题，与债权人协商解决方案。此外，为了避免被认定为失联，你可以定期主动与债权人联系，说明你的还款困难和还款计划。

遇到暴力催收时如何保留证据

1. 录音取证：在接到催收电话时，如果对方使用威胁、恐吓、辱骂等不正当手段，你可以开启录音功能，记录下催收人员的言语和行为。录音时要确保录音清晰、完整，能够准确反映催收人员的违法违规行为。
2. 保存短信和邮件：如果催收人员通过短信或邮件方式进行暴力催收，如发送威胁、恐吓信息，或者泄露你的个人信息等，你要及时保存这些短信和邮件作为证据。保存时要注意保留原始信息，不要删除或修改任何内容。
3. 记录催收人员信息：在接到催收电话时，尽量记录下催收人员的姓名、电话号码、所属机构等信息。这些信息有助于你在后续维权过程中确定责任主体，为投诉或起诉提供有力支持。
4. 寻求证人证言：如果暴力催收行为发生在公共场所，或者有其他人在场见证，你可以寻求这些人的证言作为证据。证人证言可以增强你证据的证明力，提高维权成功的几率。
5. 拍照或录像取证：如果暴力催收行为涉及到肢体冲突、损坏财物等情况，你可以及时拍照或录像取证。拍照或录像时要确保画面清晰、完整，能够准确反映现场情况和催收人员的违法行为。

在保留好证据后，你可以向相关部门投诉或起诉暴力催收行为，维护自己的合法权益。如果你在处理债务问题或面对暴力催收时遇到任何法律困惑，都可以直接向我咨询，我会为你提供详细、专业的解答。