关于“供暖加泵是否合法”的问题，这主要涉及到供暖系统的使用规范和法律法规的约束。

首先，我们需要明确的是，在供暖系统中私自加装泵（即管道泵）是不被允许的。这一行为通常被视为对供暖系统的改动，它可能会影响到整个供暖系统的正常运行和供热效果。供暖系统是一个复杂的网络，各个部分之间需要保持一定的平衡和协调，以确保热能的均匀分配和高效传输。私自加装泵可能会打破这种平衡，导致部分区域供热过剩，而其他区域则供热不足，从而影响整体的供暖质量。

此外，从法律法规的角度来看，许多地方的供热管理办法都明确规定了禁止擅自改动供热管道、安装管道泵等行为。例如，《济宁市供热管理办法》中就明确指出了“擅自改动供热管道、安装管道泵”等行为是违法的，并可能会受到相应的处罚。这些规定旨在保护供热设施的安全运行，维护供热市场的秩序，以及保障广大用户的合法权益。

那么，如果用户觉得供暖效果不佳，应该如何处理呢？建议用户首先联系供热公司或物业管理部门，反映自己的问题和需求。供热公司或物业管理部门会派专业人员前来检查供暖系统，找出问题所在，并采取相应的措施进行解决。如果确实需要增加供暖设备的，也应该在供热公司或物业管理部门的指导和监督下进行安装和使用，以确保供暖系统的正常运行和供热效果。

综上所述，供暖加泵是不合法的行为，它可能会影响到整个供暖系统的正常运行和供热效果，并可能违反相关的法律法规。因此，建议用户遵守相关规定，不要私自加装泵等供暖设备。如果遇到供暖问题，应该及时联系供热公司或物业管理部门进行处理。