催债人联系家属公司是否合法，需根据具体情况来判断。以下是对此问题的详细分析：
合法情形
获得债务人明确授权：
- 如果债务人在借款时或催款过程中，明确授权债权人或催收机构在无法联系到其本人时，可以联系其家属或家属所在公司，并告知债务相关情况，这种联系行为是合法的。这种授权通常体现在贷款合同中的书面同意条款上，或者债务人单独出具的授权书。
正常告知与提醒，且未干扰正常经营：
- 当债务人失联时，债权人或催收机构为了获取债务人的最新联系方式或通知其还款，可以联系其家属或家属所在公司。但在此过程中，必须遵守法律法规，不得使用暴力、威胁、侮辱、诽谤等不当手段，也不得泄露债务人的隐私信息。例如，仅询问债务人的居住地址以便送达催款函，或请家属转达还款要求，且未对家属公司的正常经营造成干扰。
不合法情形
暴力催收或骚扰：
- 采用暴力、胁迫、恐吓或辱骂等方式对债务人及其家属进行威胁和伤害，或者频繁拨打债务人家属公司的电话、发送大量催款信息，严重影响其正常经营和工作，属于违法行为。这种行为不仅侵犯了债务人及其家属的合法权益，还可能构成刑事犯罪或违反治安管理处罚法。
泄露隐私信息：
- 将债务人的债务信息、个人隐私等透露给无关的第三人（包括债务人家属以外的其他人，或在联系家属公司时泄露给非必要知晓人员），或在与债务人家属公司沟通时泄露债务人其他不应公开的信息，侵犯了债务人的隐私权，是不合法的。
虚假陈述或误导：
- 为了达到催款目的，向债务人家属公司提供虚假的债务信息、夸大债务金额或后果等，属于欺诈行为，同样是违法的。这种行为不仅损害了债务人及其家属的合法权益，还破坏了社会的诚信体系。
法律建议
- 对于债权人或催收机构：在催款过程中，应严格遵守法律法规，尊重债务人及其家属的合法权益。如果采用合法、合理的方式进行催款，并获得了债务人的授权或仅在必要情况下进行正常告知与提醒，则通常不会构成违法行为。然而，一旦采用暴力、骚扰、泄露隐私或虚假陈述等手段，将面临法律责任。
- 对于债务人及其家属：应了解自己的合法权益，如遇违法行为可及时向相关部门投诉或寻求法律援助。如果催债人的行为已经严重干扰了正常生活或工作，可以考虑向公安机关报案或向法院提起诉讼。
如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。我会根据你的具体情况，提供更详细、更专业的法律建议。