交通事故在以下情况下需要走一般程序：

1. 有人员伤亡（含轻微伤）

   • 无论伤势轻重，只要事故中有人受伤，如骨折、擦伤等，均需通过一般程序处理。这是因为人员伤亡事故往往涉及更复杂的责任认定和赔偿问题，需要更细致的调查和取证。例如，两车相撞导致一方乘客头部受轻伤，即使无需住院，仍需按一般程序调查，以确保责任认定的公正性和准确性。

2. 财产损失较大且责任争议明显

   • 当单方财产损失超过一定金额（各地标准不同，如北京为5000元），或双方对责任划分存在分歧时，需启动一般程序。这是因为财产损失较大的事故往往涉及更多的经济利益，责任争议也更为复杂，需要通过一般程序进行详细调查和取证。例如，追尾事故中，后车认为前车急刹有责任，但前车否认，此时需详细调查事故现场、询问目击者、调取监控录像等，以明确责任划分。

3. 涉嫌交通违法行为

   • 事故中存在酒驾、无证驾驶、超速、超载等违法行为时，必须通过一般程序固定证据。这是因为这些违法行为不仅违反了交通法规，还可能对事故的发生和后果产生重大影响。例如，交警现场发现驾驶员有酒味，需进行酒精检测并立案处理，以确定驾驶员是否酒驾以及酒驾对事故责任的影响。

4. 单方事故且损失重大/原因不明

   • 车辆单方撞护栏、树木等造成重大损失，或事故原因存疑（如是否疲劳驾驶）时，需通过一般程序勘查刹车痕迹、调取行车记录仪等，以查明事故原因和责任。例如，货车冲下悬崖，需详细调查事故现场、询问驾驶员、检查车辆状况等，以确定事故原因和责任划分。

5. 肇事逃逸案件

   • 发生逃逸后，警方需通过监控、目击者证言等手段追踪嫌疑人，此类案件必须走一般程序。这是因为肇事逃逸不仅违反了交通法规，还可能对受害者的权益造成进一步损害。通过一般程序，警方可以全面调查事故现场、收集证据、追踪嫌疑人，并依法对其进行处罚。

6. 多车连环碰撞或复杂路况事故

   • 三车以上连环追尾、高速公路上多车事故等，因责任关系复杂，需全面调查。这类事故往往涉及多个当事人和多种责任关系，需要通过一般程序进行详细调查和取证，以明确各方责任比例。

7. 涉外事故（外籍人员/车辆）

   • 涉及外国公民或外交车辆的事故，处理程序更为严格，需协调外事部门。这是因为涉外事故不仅涉及国内交通法规的适用，还可能涉及国际法和外交关系等问题。通过一般程序，可以确保事故处理的公正性和合法性，并维护国家形象和利益。

一般程序的核心流程：

1. 报警与出警：当事人拨打122报警，交警到场初步勘查。
2. 扣留证件与车辆：根据需要暂扣驾驶证、行驶证及涉事车辆（如检验酒驾、车辆安全性能）。
3. 调查取证：包括现场勘查、询问笔录、调取监控、技术鉴定（如车速、酒精含量）等。
4. 责任认定：制作《交通事故责任认定书》，明确各方责任比例。
5. 处罚与调解/诉讼：对违法行为人进行处罚；组织民事赔偿调解，调解不成则引导诉讼。

注意事项：

• 在交通事故发生后，当事人应保留好相关证据，如拍照、录像、记录对方信息等，以便后续处理。
• 当事人应积极配合交警的调查工作，如实陈述事实，避免隐瞒或虚假陈述。
• 对于复杂的事故案件，建议当事人委托专业律师介入，以保障自身权益。

如有任何交通事故处理方面的疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。