您好，关于事故一般程序，这主要取决于事故的性质和严重程度。对于轻微交通事故，现在有多种便捷的处理方式，我可以为您详细介绍两种常见的处理流程：
一、轻微交通事故“快处易赔”流程（以部分地区为例）
启动处理：
- 发生仅造成物损的交通事故后，事故一方当事人（仅需一方操作即可）打开微信“快处易赔”公众号，点击左下角“事故处理”，进行事故线上处理。
拍照取证：
- 两车事故：按照提示拍摄六张照片，包括侧前方双车全景图、侧后方双车全景图、自己车辆受损部位及车辆牌照、对方车辆受损部位及车辆牌照。
- 单车事故（不适用于车辆停放期间受损的情形）：拍摄四张照片，包括事故全景、车辆受损部位、车辆牌照、碰撞物照片。
信息采集与协商定责：
- 把车辆移到不影响交通的地方（若车辆无法移动，请拨打110报警）。
- 进入采集信息环节，拍摄己方驾驶证、行驶证照片，填写己方人员及车辆信息，再采集填写对方的相关信息。
- 信息采集完毕后，进入协商定责页面，选择事故情形，勾选责任认定。
生成事故协议书与保险报案：
- 系统将自动发送验证码到双方手机上，依次填写后点击“确认，生成事故协议书”。
- 全责方可以授权保险公司分项支付理赔费用，或选择直接致电保险公司报案。
保险公司后续理赔流程：
- 保险公司收到事故信息提醒后，将致电当事人确定事故信息，提供定损、维修单位供当事人选择。
- 当事人可以自主选择时间、地点前往保险公司推荐的单位进行车辆后续定损、维修。
- 维修完毕后，保险公司将理赔款转入相应账户。
二、轻微交通事故视频快处流程（以新疆地区为例）
启动视频快处：
- 交通事故当事人可通过“交管12123APP”或“新疆交警”-便民服务模块进行视频报警处理，也可以通过拨打110或122电话报警后，由接处警中心引导使用事故视频快处。
视频报警与信息采集：
- 打开相关应用或公众号，输入手机号，开启手机定位功能，系统自动定位事故地点。
- 点击“视频报警”，与接警人员进行视频通话，接警人员负责信息采集、证据固定和引导撤离。
快速定责与撤离现场：
- 接警人员根据视频通话内容快速定责，并引导当事人撤离现场，确保道路交通安全畅通。
后续处理：
- 当事人可根据接警人员的指引，选择后续的保险报案、定损、维修等流程。
注意事项：
- 在使用“快处易赔”或视频快处前，请确保已开启车辆双闪灯，并在肇事车后50~100米处摆放三角警示牌，做好现场安全警示。
- 事故处理完成后，请立刻挪离现场，避免二次事故发生。
- 对于不适用“快处易赔”或视频快处的情况（如机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志等），请按照原接警处理方式处理。
希望这些信息能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。