物业是否因未在楼梯道安装监控而承担业主损失的责任，需结合具体情况综合判断。以下从不同角度进行分析：

1. 物业服务合同约定

   • 若合同明确约定：若业主与物业签订的物业服务合同中，明确规定了物业有义务在楼梯道等公共区域安装并维护监控设备，以保障小区的安全防范，而物业未能履行此义务，导致业主因缺乏监控而遭受损失（如财物被盗、人身安全受威胁等），则物业存在违约行为，应承担相应的赔偿责任。例如，合同中明确写明“物业需在小区所有楼梯道安装监控，并确保24小时运行”，但物业未安装或监控损坏未及时维修，导致业主在楼梯道财物被盗，物业需对业主的损失负责。
   • 若合同未明确约定：若合同中未明确提及楼梯道需安装监控，则物业的责任需结合其他因素综合判断。

2. 物业的过错程度

   • 存在明显过错：即使合同未明确约定安装监控，但若物业在安全管理方面存在明显过错，如人员、车辆出入管理混乱，巡逻不到位，楼梯道照明不足等，且这些过错与业主损失有直接因果关系，物业也可能需承担部分赔偿责任。例如，楼梯道长期无照明且无监控，导致业主在夜间行走时摔倒受伤，物业可能因未尽到安全保障义务而需赔偿。
   • 无过错或过错较小：若物业已尽到合理安全保障义务，如定期巡逻、维护公共区域设施等，且业主损失与物业行为无直接因果关系，则物业通常不承担赔偿责任。

3. 第三人侵权与业主自身过错

   • 第三人侵权：若业主损失完全是第三人的侵权行为所致（如犯罪分子盗窃、故意破坏等），且物业已尽到合理安全保障义务，物业通常不承担赔偿责任。此时，应由实施侵权行为的第三人承担赔偿责任。
   • 业主自身过错：如果业主自身对损失存在重大过错（如未妥善保管财物、未关好门窗、在楼梯道堆放易燃易爆物品等），也可能会减轻物业的赔偿责任。例如，业主在楼梯道堆放杂物导致火灾，虽物业未安装监控，但业主自身过错是火灾发生的主要原因，物业可能仅承担较小比例的赔偿或无需赔偿。

4. 纠纷解决途径

   • 沟通协商：业主应首先与物业进行沟通协商，明确损失情况、物业责任及赔偿方案。协商过程中，业主应保存好相关证据，如物业服务合同、损失证明（如财物购买发票、维修费用单据等）、小区安全管理存在问题的证据（如照片、视频等）。
   • 投诉或诉讼：若协商不成，业主可以向当地的房地产管理部门投诉，或通过民事诉讼等法律途径要求物业承担相应赔偿责任。在诉讼过程中，业主需提供充分证据证明物业存在过错且该过错与损失有直接因果关系。

建议：在处理此类纠纷时，业主和物业双方应保持冷静、理性沟通，并寻求专业的法律支持以确保问题得到妥善处理。若您遇到类似问题，可直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。