针对您提出的“房产证八年没办下来可以打12348解决吗”这一问题，我首先需要明确的是，12348是我国法律服务热线，它主要提供法律咨询、法律援助申请、司法行政业务咨询等服务。对于您的情况，虽然12348可以提供一定的法律咨询帮助，但直接解决房产证办理问题可能并非其直接职责范围。不过，我可以给您一些更具体的建议和方向。

首先，您需要了解的是，根据我国的相关规定，开发商在商品房交付使用后90日内，应将需由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。如果开发商拖延不办房产证，或者逾期未办好房产证，这确实构成了违约行为，开发商需要承担一定的违约责任。

针对您的情况，房产证八年没办下来，这显然已经远远超出了正常的办理时间。我建议您采取以下步骤来解决问题：

1. 与开发商沟通：

   • 首先，尝试与开发商进行沟通，了解他们拖延办理房产证的具体原因。
   • 要求开发商给出明确的办理时间表和解决方案。

2. 收集证据：

   • 收集与购房相关的所有文件，如购房合同、付款凭证、交付通知等。
   • 如果可能的话，收集其他业主的类似情况，以证明这不是个别现象。

3. 寻求法律援助：

   • 如果与开发商的沟通无果，您可以考虑寻求法律援助。
   • 您可以拨打12348法律服务热线，咨询相关法律问题，了解您的权益和可能的法律途径。
   • 您也可以考虑聘请律师，通过法律手段来维护自己的权益，比如提起诉讼要求开发商承担违约责任，并尽快办理房产证。

4. 向相关部门投诉：

   • 您还可以向当地的房地产行政主管部门或消费者权益保护机构投诉开发商的拖延行为。
   • 这些部门可能会介入调查，并协调开发商尽快办理房产证。

综上所述，虽然12348法律服务热线可以提供一定的法律咨询帮助，但直接解决房产证办理问题可能需要您采取更具体的行动，如与开发商沟通、收集证据、寻求法律援助和向相关部门投诉等。希望这些建议能对您有所帮助。