关于供热温度不达标免热费用的规定，主要依据《中华人民共和国民法典》及地方性供热管理条例，核心结论如下：

1. 国家层面法律原则
   根据《民法典》第六百五十六条（原《合同法》第一百八十二条延续条款），供热人未按照国家规定的供热质量标准或者约定供热，造成用热人损失的，应当承担赔偿责任。但该条款未直接规定具体温度标准及免热费规则，需结合地方性法规进一步明确。

2. 地方性法规的具体标准
   各地供热管理条例对“达标温度”及免热费条件有细化规定，常见标准为：

   • 温度下限：多数地区规定室内供热温度不得低于18℃（如北京、天津、山东等），部分寒冷地区可能提高至20℃（如内蒙古）。
     
   • 免热费条件：若供热温度连续多日（如48小时以上）低于标准，用户可申请减免部分热费。例如：
     
     • 北京：《北京市供热采暖管理办法》规定，温度低于14℃的，供热单位应退还当日热费的100%；14℃-16℃退还50%。
       
     • 天津：《天津市供热用热条例》明确，温度低于约定标准2℃以上的，按日退还50%热费；低于4℃以上的退还100%。
       
     • 山东：《山东省供热条例》要求温度不低于18℃，低于14℃的全额退费，14℃-16℃退还50%。
       

3. 操作建议

   • 留存证据：若发现温度不达标，需及时联系供热单位上门检测，并保存测温记录、沟通记录等证据。
     
   • 申请流程：根据当地规定，向供热单位提交书面退费申请，附上证据材料。若协商无果，可向当地供热主管部门投诉或通过法律途径解决。
     
   • 特殊情形：若因用户自身原因（如私改供热设施、门窗密封不严等）导致温度不达标，可能无法免除热费。

总结：供热温度是否达标及免热费规则需以地方性法规为准，建议优先查询所在城市的供热管理条例，或直接向我咨询具体地区的操作细节。