社区收集租户信息是否违法，需视具体情况而定，不能一概而论。以下从不同角度进行分析：
合法收集租户信息的情形
基于合法目的且经租户同意：
- 如果社区出于管理、安全、服务提升等合法目的，且明确告知租户收集信息的目的、范围和使用方式，并获得租户的明确同意，那么这种收集行为是合法的。例如，社区为了提升安全管理水平，需要收集租户的紧急联系人信息，以便在紧急情况下能够及时联系到租户或其家人，这种收集行为在获得租户同意后是合法的。
依据法律法规或政府要求：
- 在某些情况下，社区可能根据相关法律法规或政府要求收集租户信息。例如，为了配合政府的人口普查、疫情防控等工作，社区可能需要收集租户的基本信息。这种情况下，社区收集租户信息是依法进行的，不构成违法。
违法收集租户信息的情形
未经租户同意擅自收集：
- 如果社区未经租户同意，擅自收集、使用或泄露租户的个人信息，这种行为可能构成违法。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人的个人信息受法律保护，任何组织或者个人不得非法收集、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或者公开他人个人信息。因此，社区在未经租户同意的情况下擅自收集信息，可能面临法律责任。
收集信息超出必要范围或目的：
- 即使社区获得了租户的同意，但如果收集的信息超出了必要范围或目的，也可能构成违法。例如，社区为了提升安全管理水平，只需要收集租户的紧急联系人信息，但如果社区还收集了租户的银行账户信息、健康状况等敏感信息，且这些信息与安全管理无关，那么这种收集行为就可能超出必要范围，构成违法。
泄露或非法使用租户信息：
- 社区在收集租户信息后，如果泄露或非法使用这些信息，也可能构成违法。例如，社区将租户的个人信息出售给第三方，或者将租户的信息用于非法目的，如诈骗、骚扰等，这些行为都可能触犯法律。
法律建议
- 对于社区：在收集租户信息时，应确保合法合规，明确告知租户收集信息的目的、范围和使用方式，并获得租户的明确同意。同时，应妥善保管租户信息，防止泄露或非法使用。
- 对于租户：如果发现社区未经同意擅自收集或使用个人信息，或者收集的信息超出必要范围或目的，应及时向社区提出异议，并要求社区停止收集或使用。如果社区拒绝改正，租户可以向相关部门投诉或寻求法律帮助。
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