结论：门锁坏了物业是否有责任及如何赔偿，需根据具体情况判断，包括门锁损坏的原因、物业服务合同的内容以及相关法律法规的规定。以下从不同角度进行分析：
一、物业是否有责任
物业服务合同约定：
- 首先，需要查看您与物业公司签订的物业服务合同中，是否明确约定了物业公司对门锁等公共设施设备的维修、养护责任。如果合同中有明确约定，且门锁损坏属于物业公司应负责的范围，那么物业公司应承担相应的责任。
门锁损坏原因：
- 如果门锁损坏是由于物业公司管理不善、维护不当或人为破坏（如物业公司工作人员操作不当）导致的，那么物业公司应承担赔偿责任。
- 如果门锁损坏是由于您自身使用不当、故意破坏或第三方原因（如邻居误操作、自然灾害等）导致的，那么物业公司通常不承担赔偿责任。但物业公司有义务协助您联系相关部门或人员进行处理。
法律法规规定：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业公司有义务对物业共用部位、共用设施设备进行维修、养护和管理。如果门锁属于物业共用部位或共用设施设备，且损坏是由于物业公司未履行其义务导致的，那么物业公司应承担相应的法律责任。
二、如何赔偿
协商赔偿：
- 如果物业公司确实存在责任，您可以首先与物业公司进行协商，要求其进行赔偿。赔偿的方式可以包括修复门锁、更换新门锁或给予一定的经济补偿等。
投诉举报：
- 如果协商无果，您可以向当地的房地产行政主管部门（如房管局）进行投诉举报，要求其对物业公司进行监管和处罚，并协调解决赔偿问题。
法律途径：
- 如果以上方式均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。您可以向法院提起诉讼，要求物业公司承担赔偿责任。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据来证明物业公司存在责任，并计算具体的赔偿金额。
三、建议与注意事项
保留证据：
- 在处理门锁损坏问题时，建议您保留好相关证据，如门锁损坏的照片、视频、维修记录、与物业公司的沟通记录等。这些证据将有助于您在协商、投诉或诉讼过程中证明自己的主张。
了解合同条款：
- 在签订物业服务合同时，建议您仔细阅读合同条款，了解物业公司对公共设施设备的维修、养护责任范围以及赔偿条款等内容。这将有助于您在出现问题时更好地维护自己的权益。
及时沟通：
- 如果发现门锁损坏或其他物业问题，建议您及时与物业公司进行沟通，要求其尽快进行处理。如果物业公司拖延或拒绝处理，您可以考虑采取上述措施来维护自己的权益。
如果您在处理门锁损坏问题时遇到任何法律难题或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。