买到旧的商品，消费者确实有权要求索赔。这一结论主要基于以下法律分析和维权途径：
一、法律分析
商家行为性质：
- 商家在销售新商品时却交付旧商品，这通常被视为违约行为。如果商家故意隐瞒商品的真实情况，还可能构成欺诈。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第五百七十七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
二、索赔方式
更换全新商品：
- 消费者可以要求商家立即更换为全新的、符合合同约定的商品。这是最直接且常见的解决方式。
退货并退款：
- 如果消费者不希望保留该商品，可以选择退货并要求商家全额退款。退款应包括商品价款以及因退货产生的合理费用（如运费）。
赔偿损失：
- 如果因商家交付旧商品导致消费者遭受了其他损失（如使用不便、时间成本等），消费者可以要求商家赔偿这些损失。赔偿金额应根据实际损失情况确定。
增加赔偿：
- 如果商家的行为被认定为欺诈，消费者有权要求按照所购买商品价款的三倍增加赔偿。增加赔偿的金额不足五百元的，按照五百元进行赔偿。
三、维权途径
与商家协商：
- 首先尝试与商家沟通，要求其按照上述方式进行处理。这是最快捷、最经济的解决方式。
向消费者协会投诉：
- 如果协商无果，可以向当地的消费者协会投诉，寻求帮助和支持。消费者协会可以提供调解服务，帮助消费者与商家达成和解。
向有关行政部门申诉：
- 如市场监督管理部门等，他们可以依法对商家进行调查和处理。行政部门有权对商家的违法行为进行处罚，并保护消费者的合法权益。
提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼：
- 如果问题仍未得到解决，消费者可以选择通过法律途径维护自己的权益。提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼是最后的解决方式，但通常需要一定的时间和成本。
四、特殊注意事项
- 保留证据：在维权过程中，消费者应保留好购买凭证、商品照片、沟通记录等关键证据，以便在需要时提供证明。
- 警惕敲诈：消费者应警惕故意拖延时间以索赔的敲诈行为，以免触犯法律。只有为了生活需要购买、使用商品或接受服务的消费者才能受到《消费者权益保护法》的保护。
综上所述，买到旧的商品时，消费者应首先尝试与商家协商解决问题。若协商无果，可通过多种法律途径维护自身权益。在索赔过程中，消费者应注意保留好购买凭证和相关证据，以确保自己的诉求得到支持。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。