核心结论：针对公众号发布不实言论造成人身诽谤的情况，您可以通过协商、投诉举报、民事诉讼、刑事控告等途径维权，具体如下：

1. 协商解决

   • 主动联系公众号运营者：您可以通过公众号后台留言、查找公众号注册主体信息后联系相关负责人等方式，与运营者取得直接沟通。向其明确指出发布的不实言论内容，说明这些言论已经对您的人身造成了诽谤，损害了您的名誉权等合法权益。要求其立即删除不实言论，并在公众号上发布公开道歉声明，以消除不良影响。
   • 协商赔偿事宜：如果诽谤行为给您造成了实际的经济损失，如因名誉受损导致业务合作取消、工作机会丧失等，您可以与运营者协商赔偿的具体金额和方式。在协商过程中，要注意保留好相关证据，如因诽谤导致的收入减少证明等，以便在协商不成时作为后续维权的依据。

2. 投诉举报

   • 向微信平台投诉：微信作为公众号的运营平台，有责任对平台上的违规内容进行管理。您可以登录微信公众平台，找到投诉举报入口，按照提示填写相关信息，提交不实言论的截图、链接等证据，向微信平台投诉该公众号发布诽谤内容的行为。微信平台会根据其规则进行调查处理，如果认定违规，可能会对公众号采取警告、限流、封号等措施。
   • 向网络信息管理部门举报：您还可以向当地的网络信息管理部门，如网信办等举报该公众号的违法行为。举报时需要提供详细的举报材料，包括公众号的名称、账号、不实言论的具体内容、发布时间、传播范围等，以及您认为该言论构成诽谤的依据。网络信息管理部门会对举报进行受理和调查，并根据情况依法对违规公众号进行处理。

3. 民事诉讼

   • 确定被告主体：在提起民事诉讼前，需要明确被告的主体信息。如果公众号是个人注册运营的，被告就是该个人；如果是企业或组织注册运营的，被告就是相应的企业或组织。您可以通过查询公众号的注册信息、运营主体的工商登记信息等方式来确定被告。
   • 收集证据：证据是打赢官司的关键。您需要收集能够证明公众号发布不实言论的证据，如公众号文章的截图、网页缓存、公证文书等；证明该言论造成您名誉受损的证据，如他人对您的负面评价、社会评价降低的证明等；以及证明您因此遭受经济损失的证据，如收入减少的银行流水、业务合同解除证明等。
   • 撰写起诉状并提起诉讼：起诉状是您向法院提起诉讼的重要法律文书，需要写明原告和被告的基本信息、诉讼请求、事实与理由等内容。在事实与理由部分，要详细阐述公众号发布不实言论的情况、该言论如何构成诽谤、给您造成的损害后果等。撰写好起诉状后，向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，正式提起民事诉讼。法院会依法审理案件，并根据事实和法律规定作出判决，要求被告停止侵害、消除影响、恢复名誉、赔礼道歉，并赔偿您的经济损失。

4. 刑事控告（如果情节严重）

   • 判断是否构成犯罪：根据《中华人民共和国刑法》第二百四十六条规定，以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。如果公众号的诽谤行为情节严重，如点击、浏览次数达到五千次以上，或者被转发次数达到五百次以上，或者造成被害人或者其近亲属精神失常、自残、自杀等严重后果等，就可能构成诽谤罪。
   • 向公安机关报案：如果您认为公众号的诽谤行为构成犯罪，可以向当地公安机关报案。报案时需要提交报案材料，包括报案书、相关证据等，详细说明公众号发布不实言论的情况、该言论的传播范围和造成的危害后果等。公安机关会对报案进行审查，如果认为符合立案条件，会依法立案侦查，追究犯罪嫌疑人的刑事责任。

在维权过程中，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，都可以直接向我咨询，我会为您提供详细的法律解答和指导。