您好，关于您询问的家属何时能拿到拘留书的问题，这主要取决于被拘留的性质以及是否存在特殊情况。以下是我为您详细梳理的解答：

首先，如果您的家属是被公安机关刑事拘留的，根据《刑事诉讼法》的规定，公安机关在拘留后应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。并且，公安机关应当在拘留后的二十四小时以内，制作《拘留通知书》并送达被拘留人的家属或者单位。这是公安机关必须履行的法定程序，以确保家属的知情权。

然而，也存在一些特殊情况，在这些情况下，公安机关可能无法在二十四小时内通知家属。这些特殊情况包括：同案的犯罪嫌疑人可能逃跑、隐匿、毁弃或者伪造证据；被拘留人不讲真实姓名、住址，身份不明；以及其他有碍侦查或者无法通知的情形。在这些情况下，经县级以上公安机关负责人批准，可以不予通知。但一旦这些特殊情形消除，公安机关应当立即通知被拘留人的家属或者他的所在单位。

另外，如果您的家属是因为违反社会治安而被治安拘留的，那么拘留期限一般最长不得超过十五日。对于治安拘留，公安机关同样会在拘留后及时通知家属，但具体的通知时间和方式可能因地区和具体案件情况而有所不同。

在司法实践中，有时家属可能没有及时收到《拘留通知书》，这可能是由于犯罪嫌疑人提供的邮寄地址不详或是不肯提供实际居住地址造成无法通知。因此，如果您遇到这种情况，最好主动与公安机关联系，要求不要邮寄《拘留通知书》，而是由您或犯罪嫌疑人的亲属直接去公安机关签领。一般情况下，只要能证明系犯罪嫌疑人的亲属或朋友，公安机关会同意这一正当要求。

综上所述，家属拿到拘留书的时间主要取决于被拘留的性质以及是否存在特殊情况。在正常情况下，公安机关应当在拘留后的二十四小时以内通知家属。如果遇到特殊情况或未及时收到通知，建议您主动与公安机关联系以获取更多信息。希望这些解答能对您有所帮助。