针对您提出的“起诉京东自营应该怎么处理”的问题，这确实是一个涉及消费者权益保护和法律诉讼的复杂情况。以下是我为您提供的详细解答：
一、明确起诉原因和诉求
首先，您需要明确起诉京东自营的具体原因，比如是商品质量问题、虚假宣传、服务不到位，还是其他原因。同时，您也需要明确自己的诉求，比如是要求退款、赔偿、道歉，还是其他形式的补偿。
二、收集证据
在起诉之前，收集充分的证据是至关重要的。这包括但不限于：
- 购买凭证：如订单截图、发票、支付记录等，证明您确实在京东自营购买了相关商品。
- 商品问题证据：如商品照片、视频、检测报告等，证明商品存在质量问题或与宣传不符。
- 沟通记录：如与京东客服的聊天记录、电话录音等，证明您已经尝试与京东协商解决问题但未果。
三、尝试协商解决
在起诉之前，我建议您先尝试与京东自营进行协商解决。您可以通过京东平台的客服渠道，详细陈述您的问题和诉求，并要求京东给出合理的解决方案。如果协商无果，您可以再考虑采取法律手段。
四、了解法律途径
如果您决定起诉京东自营，您需要了解相关的法律途径和程序。一般来说，您可以选择以下两种方式：
- 向消费者协会投诉：您可以向当地的消费者协会投诉京东自营的行为，消费者协会会协助您与京东进行协商，或者提供法律咨询和援助。
- 提起诉讼：如果协商和投诉都无法解决问题，您可以向法院提起诉讼。在提起诉讼之前，您需要准备好起诉状、证据材料等，并按照法院的要求进行提交。
五、具体起诉步骤（以诉讼为例）
- 撰写起诉状：明确原告、被告、诉讼请求、事实和理由等。
- 准备证据材料：包括购买凭证、商品问题证据、沟通记录等。
- 提交法院：将起诉状和证据材料提交给有管辖权的法院，并缴纳诉讼费。
- 等待法院受理：法院会对您的起诉进行审查，如果符合受理条件，会正式受理并安排开庭。
- 参加庭审：在庭审过程中，您需要陈述自己的诉求和事实，并提供证据支持。
- 等待判决：庭审结束后，法院会根据事实和法律进行判决，并出具判决书。
六、注意事项
- 保持冷静和理性：在处理此类纠纷时，保持冷静和理性是非常重要的。避免情绪化的行为，以免影响问题的解决。
- 了解法律条款：在起诉之前，建议您先了解相关的法律条款和规定，以便更好地维护自己的权益。
- 寻求专业帮助：如果您对法律程序不熟悉或者觉得自己无法独自处理此事，可以考虑寻求专业律师的帮助。
希望以上解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。