物业未经业主同意将供暖外包，这一行为是否合法，需分情况讨论：
若供暖设施属于业主共有部分：
- 根据《中华人民共和国民法典》第二百七十四条，建筑区划内的其他公共场所、公用设施和物业服务用房，属于业主共有。供暖设施若属于此类公用设施，则其管理、使用及处分（包括外包）原则上应经过业主大会或业主委员会的同意。
- 若物业未经业主大会或业主委员会同意，擅自将供暖外包，则这一行为可能构成违法。业主有权要求物业停止侵权行为，并可能通过法律途径追究物业的责任。
若供暖设施不属于业主共有部分，而是由开发商或特定单位所有并管理：
- 在这种情况下，物业可能只是作为服务提供者，按照与开发商或特定单位的合同约定来管理供暖设施。若合同中明确规定了物业有权将供暖外包，且这一约定不违反法律法规的强制性规定，则物业的行为可能是合法的。
- 但即便如此，物业也有义务确保外包服务的质量，并保障业主的供暖需求得到满足。若外包服务导致供暖质量下降或业主权益受损，业主仍有权向物业提出投诉或要求赔偿。
法律建议：
- 对于业主而言，首先应确认供暖设施是否属于业主共有部分。若是，则应通过业主大会或业主委员会来行使共有部分的管理权，包括决定是否将供暖外包。
- 若物业未经同意擅自外包供暖，业主可以收集相关证据（如物业合同、外包合同、供暖质量证明等），向物业提出书面异议，并要求物业停止侵权行为。若物业拒不改正，业主可以向相关部门（如房管部门、物业管理部门等）投诉或寻求法律援助。
- 在处理此类纠纷时，业主应保持理性，通过合法途径维护自己的权益。同时，也应理解物业在管理过程中的难处，尽量通过协商解决问题。
可能法律后果：
- 若物业未经业主同意擅自外包供暖，且这一行为被认定为违法，物业可能面临行政处罚（如罚款、责令改正等）或民事赔偿（如赔偿业主因供暖问题造成的损失）。
- 在极端情况下，若物业的行为构成犯罪（如滥用职权、玩忽职守等），还可能面临刑事责任。
综上所述，物业未经业主同意将供暖外包是否合法，需根据供暖设施的归属及具体情况来判断。业主在遇到此类问题时，应积极行使自己的权利，通过合法途径维护自己的利益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。