若要账时知道对方家庭住址但找不到人，可采取以下措施来维护自身合法权益：
尝试通过其他方式联系债务人：
- 除了直接上门寻找外，可以尝试通过电话、短信、电子邮件、社交媒体等多种方式联系债务人，明确表达还款要求，并保留好相关沟通记录作为证据。
- 如果债务人有工作单位，也可以尝试联系其单位，通过单位转达还款要求，但需注意方式方法，避免侵犯债务人隐私或造成不必要的困扰。
委托律师发送律师函：
- 律师函具有法律效应，能够正式告知债务人其债务情况及还款义务，并设定合理的还款期限。
- 发送律师函往往能对债务人产生一定的心理压力，促使其主动履行还款义务。
向法院提起诉讼：
- 如果债务人拒不还款且无法联系，债权人可以向法院提起诉讼，要求债务人偿还债务。
- 在诉讼过程中，债权人需要提供充分的证据证明债务关系的存在及债务人的违约行为，如借条、转账记录、沟通记录等。
- 法院在受理案件后，会依法进行审理，并作出判决。如果债务人仍不履行判决，债权人可以申请强制执行。
申请宣告债务人为失踪人（如符合条件）：
- 如果债务人下落不明满一定期限（通常为两年），债权人可以向法院申请宣告债务人为失踪人。
- 宣告失踪后，债务人的财产将由其财产代管人管理，债权人可以向财产代管人主张债权。
注意诉讼时效问题：
- 根据《中华人民共和国民法典》的规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
- 债权人应在诉讼时效期间内提起诉讼或采取其他合法措施维护自身权益，否则可能丧失胜诉权。
在采取上述措施时，债权人需注意以下几点：
- 保留好相关证据：包括债务关系的证明、沟通记录、转账记录等，以便在需要时提供给法院或相关部门。
- 遵守法律程序：在采取法律措施时，应严格遵守法律程序，避免因程序不当而影响自身权益。
- 理性维权：在维权过程中，应保持理性，避免采取过激行为或侵犯他人合法权益。
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