结论：小区物业服务不达标，业主在符合一定条件下是可以索赔的。以下从多个角度进行详细分析：
一、法律依据
根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。若物业服务人违反这些规定，未履行或者不完全履行物业服务合同约定的或者法律、法规规定以及相关行业规范确定的维修、养护、管理和维护义务，业主有权请求物业服务人承担违约责任，这包括索赔损失。
二、索赔条件
物业服务不达标的事实存在：业主需要证明物业服务确实存在不达标的情况，如公共区域清洁不到位、绿化维护不善、安全设施损坏未修复等。这通常可以通过拍照、录像、书面记录等方式进行取证。
物业服务不达标与业主损失之间存在因果关系：业主需要证明由于物业服务不达标，导致了自己的人身或财产损失。例如，由于安全设施损坏未修复，导致业主家中被盗，那么业主可以主张物业服务人对此承担赔偿责任。
业主已履行相关义务：在索赔前，业主应确保自己已按照物业服务合同的约定履行了相关义务，如按时缴纳物业费等。若业主未履行这些义务，可能会影响其索赔的权利。
三、索赔方式
协商：业主可以首先尝试与物业服务人进行协商，要求其改进服务质量并赔偿损失。这种方式成本较低，且有助于维护良好的邻里关系。
投诉：若协商无果，业主可以向相关行政部门（如房管部门）进行投诉，要求其对物业服务人进行监管和处罚。
诉讼：若投诉仍无法解决问题，业主可以向人民法院提起诉讼，要求物业服务人承担违约责任并赔偿损失。在诉讼过程中，业主需要提供充分的证据来证明自己的主张。
四、注意事项
保留证据：业主在索赔过程中应保留好相关证据，如物业服务不达标的事实证据、损失证据等。这些证据将有助于业主在协商、投诉或诉讼过程中维护自己的权益。
及时行动：业主在发现物业服务不达标并造成损失后，应及时采取行动进行索赔。若拖延时间过长，可能会导致证据灭失或难以收集，从而影响索赔的效果。
合理索赔：业主在索赔时应合理确定索赔金额和方式，避免过度索赔或不当索赔。合理的索赔有助于维护业主的合法权益，同时也有助于促进物业服务行业的健康发展。
若您在小区物业服务方面遇到不达标的情况并造成了损失，且符合上述索赔条件，您可以考虑通过协商、投诉或诉讼等方式进行索赔。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。