针对您提出的“在商场衣服被刮坏了怎么赔偿”的问题，这实际上涉及到了商场作为经营场所对顾客财产安全保障的责任问题。以下是我为您整理的详细解答：
一、明确责任主体
商场责任：
- 商场作为公共场所的管理者，有义务确保顾客在购物过程中的安全，这包括顾客的财产安全。如果衣服被刮坏是由于商场的设施（如尖锐的货架角、未及时清理的障碍物等）或商场工作人员的行为（如搬运货物时不慎刮碰）导致的，那么商场应当承担相应的赔偿责任。
顾客自身责任：
- 如果衣服被刮坏是由于顾客自身的疏忽（如未注意周围环境、自行碰撞到尖锐物体等）导致的，那么顾客通常需要自行承担责任。
第三方责任：
- 如果衣服被刮坏是由其他顾客或第三方（如商场外的施工队伍）的行为导致的，那么应由直接责任人承担赔偿责任。但如果商场未能尽到管理义务（如未设置警示标志、未及时制止危险行为等），商场也可能需要承担一定的补充责任。
二、赔偿项目及计算标准（针对衣服损坏）
衣服的实际价值：
- 如果衣服是全新的，且能够提供购买凭证（如发票、收据等），那么可以按照衣服的购买价格进行赔偿。
- 如果衣服已经使用过，那么赔偿金额可能会根据衣服的折旧程度进行适当调整。
维修费用：
- 如果衣服只是部分损坏，且可以通过维修恢复原状，那么可以要求商场承担维修费用。需要提供维修报价单或实际维修发票作为证据。
三、索赔的具体流程
及时与商场沟通：
- 发现衣服被刮坏后，应立即与商场的客服部门或管理人员取得联系，说明情况并要求赔偿。
- 保留好衣服损坏的现场照片或视频作为证据。
提供证据支持索赔：
- 提供衣服的购买凭证（如发票、收据等）以证明衣服的价值。
- 如果衣服可以维修，提供维修报价单或实际维修发票。
- 如果有目击者或监控录像能够证明衣服是在商场内被刮坏的，也应提供相关信息。
与商场协商赔偿事宜：
- 在提供充分证据的基础上，与商场协商赔偿金额和方式。
- 如果商场同意赔偿，应签订书面赔偿协议以明确双方的权利和义务。
考虑法律途径：
- 如果与商场无法达成一致或商场拒绝承担责任，您可以考虑向消费者协会（12315）或市场监管部门投诉，要求调解。
- 必要时，您还可以咨询专业律师，准备必要法律文件，向法院提起诉讼维护自己的权益。
四、建议
保持冷静理性：
- 在与商场沟通或协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的行为或言辞。
充分准备证据：
- 提前准备好所有可能的证据，包括衣服损坏的照片、购买凭证、维修报价单等，以支持自己的索赔请求。
了解相关法律法规：
- 在索赔前，了解一些相关的法律法规（如《民法典》中关于侵权责任的规定），以便更好地维护自己的权益。
希望以上解答能够帮助您更好地理解在商场衣服被刮坏后的赔偿问题，并为您提供一些实用的建议。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。