在超市购物时被货架磕破头，责任划分需根据具体情况分析，核心结论如下：

1. 超市未尽到安全保障义务，应承担主要或全部责任
   根据《民法典》第1198条，经营场所（如超市）的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。具体情形包括：
   

• 货架设计或摆放存在安全隐患（如突出棱角未包裹、间距过窄导致通行困难）；
  
• 地面湿滑未设置警示标志；
  
• 货架松动、倾斜或货物堆放不稳导致倒塌；
  
• 未及时清理障碍物或维修损坏设施。
  若超市存在上述过错，且该过错与顾客受伤存在因果关系，超市需承担赔偿责任，包括医疗费、误工费、护理费等合理费用。

1. 顾客自身存在过错，可减轻超市责任
   若顾客因自身原因导致受伤（如故意攀爬货架、奔跑打闹、未注意警示标志等），超市可能仅承担部分责任或免责。根据《民法典》第1173条，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。例如：
   

• 顾客明知货架存在风险仍主动接触；
  
• 超市已设置明显警示标志（如“小心碰头”），但顾客未留意。
  此时责任比例需根据双方过错程度综合判定，可能由超市承担次要责任（如30%-70%）。

1. 第三方因素介入，责任需进一步划分
   若伤害由第三方行为导致（如其他顾客推搡、故意碰撞货架），则需根据《民法典》第1165条追究直接侵权人责任。超市仅在未尽到安全保障义务时承担补充责任（如未及时制止冲突或清理现场），最终责任仍以直接侵权人为主。

建议行动：

1. 立即拍照或录像固定现场证据（如货架状态、警示标志、受伤位置）；
   
2. 保留医疗记录、费用单据等证明损失的材料；
   
3. 要求超市工作人员陪同就医或协助处理；
   
4. 若协商无果，可向市场监管部门投诉或通过诉讼主张权利。
   

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体场景下的责任划分细节。